Точка банк

02.06.2026 12:33
137
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня ИП со счётом в Точка Банке. Дополнительно ещё пользуюсь сервисом бухгалтерии от банка. На днях, 25 мая, я задумался над тем, верно ли этот сервис рассчитывает налоги - по моему ощущению я должен был оплатить больше, чем там было указано. Плюс у меня УСН и Патент, и часть доходов не попадает под патент, что тоже добавляет сложностей в расчётах. Решил написать в чат, чтобы попросить всё перепроверить. Мне там сразу же, буквально через минуту после моего сообщения, ответила Екатерина. Она задала уточняющие вопросы и взяла время на проверку всех расчётов. Минут через 15 она вернулась с полными и подробными расчётами по каждому пункту: написала и об общей сумме доходов, рассказала, как рассчитываются налоги отдельно по патенту и по УСН и как работает уменьшение налогов на взносы. Понравилось, что ответ был ещё очень структурным, удобно вернуться к нему, чтобы что-то перепроверить. В итоге, Екатерина успокоила меня, что всё верно, и помогла понять, как именно получилась сумма налога. Спасибо, что помогли и помогаете всегда!

Точка Банк
Точка Банк
2026-06-04T09:00:26+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Здорово, что Екатерина смогла всё проверить и помогла разобраться с расчётом налога. Передадим ей ваш отзыв и слова благодарности, уверены, она будет рада. Уделяем большое внимание подготовке сотрудников, чтобы клиенты получали понятные и полезные ответы. Ценно, что отмечаете это. Продолжим поддерживать и помогать во всех вопросах. Желаем успехов в бизнесе. Мы рядом 24/7 💜

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,88
средняя оценка
16.67%
решено проблем
533
отзывов
517
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Быстрая помощь в банке Точка

Оценка 5

Пользуюсь Онлайн-бухгалтерией в Точка Банке и хочу поделиться отзывом о поддержке. 3 июня написала в чат банка, потому что нужно было дать доступ сотруднику к сервису и спросила... Читать полностью

11.06.2026

Помогли с налоговой

Оценка 5

Этот чат с банком - мой постоянный помощник. В этот раз реально помогли с запросом от налоговой. Требование было пояснить разницу между фактическими доходами и теми, что указаны... Читать полностью

10.06.2026

Взаимодействие и сотрудничество с банком

Оценка 5

Всех приветствую ! Хочу поделиться своим сотрудничеством и рекомендацией по открытию ИП в банке Точка . Я веду своё ИП в Точка Банке. Нравится, что ребята в чате помогают со всеми... Читать полностью

05.06.2026

Быстрое реагирование и помощь с любыми вопросами

Оценка 5

В Точка Банке покупала дополнительные пакеты на вывод денег со счёта ИП, чтобы уменьшить комиссию. Приятно, что эта опция гибкая, и если прогнозируется уменьшение оборота, её можно... Читать полностью

05.06.2026

Оперативное решение всех вопросов, возникающих с работой интернет-банка!

Оценка 5

Открыт счёт в Точке, делаю всё внутри интернет-банка. На главной странице помимо основного счёта отображался фонд "Налоги", мне этот виджет не нужен был перед глазами. 3 июня... Читать полностью

05.06.2026

Оперативная поддержка онлайн

Оценка 5

Обратилась в чат поддержку Точки, потому что не могла скачать выписку за нужный период. При формировании документа выписка оказывалась пустой, хотя раньше всё работало без проблем... Читать полностью

03.06.2026

Банк как часть моей команды

Оценка 5

Обслуживаюсь в Точка Банке, понадобилась недавно карточка предпринимателя. 2 июня написал в чат поддержки с вопросом, в каком разделе можно найти мои реквизиты. Уже через минуту... Читать полностью

03.06.2026

Продукты банка