Смена тарифа
Обратился в чат 1 июня по вопросу смены тарифа. Так как в интернет-банке не даёт сменить тариф с текущего дня, то предложено было только с 1 июля смена тарифа на нужный. В чате подключился Алексей и быстро помог сменить тариф буквально 1 сообщением в чате.
Спасибо, что такие вопросы можно решить быстро даже ночью!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО Банка «Точка»
О сервисе "Онлайн бухгалтерия"
Работаю с Точка Банком как ИП и пользуюсь сервисом "Онлайн-бухгалтерия". 25 мая 2026 года я написал в чат поддержки. Меня смутила рекламная рассылка от СБИСа с календарём...
Отзыв о Точка банк
20 мая этого года написал в чат поддержки Банка Точка внутри личного кабинета ИП. Дело в том, что мне пришли возвраты денег, и мне было необходимо воспользоваться услугой переводов...
Помощь онлайн-бухгалтерии
Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. Я ИП, веду в Точке свой счёт, иногда нужно обращаться в чат за помощью, коллеги в Точке всегда отзывчивы, мне нравится их поддержка...
Точка банк - оперативная помощь в сложившейся ситуации
Открыт расчётный счёт в Точка Банке, там же веду бухглатерию в сервисе Онлайн-бухгалтерия. Мне нужно было добавить в сервис два перевода, которые влияли на сумму налога, а затем...
Смена тарифного плана на обслуживание
Написал в поддержку Точки 23 мая для смены тарифа с предоплатой, через 5 минут мне ответила Софья. Сказала, что по предоплате сделают пересчёт и подключат другой тариф с 1-го числа...
Банк всегда на связи и оперативно помогает разобраться с текущими вопросами
Пользуюсь Онлайн-бухгалтерией Точки и недавно возник вопрос по выплате зарплаты сотрудникам при АУСН. Хотел разобраться, как правильно оформлять аванс и зарплату, когда подавать...
В Точке мой вопрос решили за 2 минуты - скачать налоговую декларацию с электронной подписью
Хочу поделиться своим случаем, как мне помогли в поддержке Точка Банка. Я обратился в чат 24.05.2026 с вопросом: как скачать налоговую декларацию за 2025 год с электронной...