- 1 июня обратился в чат приложения, потому что хотел разобраться, куда выгоднее положить деньги — на вклад или накопительный счёт. Сотрудница Мария быстро подключилась к диалогу, подробно объяснила разницу между продуктами, рассказала про условия и проценты, а также подсказала, как открыть вклад прямо в приложении. Особенно понравилось, что отвечали без шаблонов и всё объясняли простыми словами. В итоге оформил вклад буквально за несколько минут. Осталось хорошее впечатление от обслуживания, спасибо за помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Обращение в банк по вопросу начисления налога на доход от вклада
Обратилась в офис Альфа-Банка 10.11.25г. после получения уведомления от ФНС о начислении налога на доход от вклада за 2024 год. Дело в том, что я открывала вклад в 2024 году, а...
Вручение дебетовой карты
Здравствуйте! Я впервые оформляла дебетовую карту Альфа-банка и, чтобы получить пластик карты была назначена встреча с представителем банка на 08 мая с 10:00 по 20:00. К...
Отключение автопродления
22 мая мне пришло уведомление о том, что мой вклад автоматически продлится через 5 дней, я не хотел автопродления и обратился в поддержку с просьбой отключить автопродление. Очень...
Положительный опыт взаимодействия с банком
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику Егору за отличную работу! Он помог мне быстро и без лишних проблем закрыть пару моих вкладов , что было важно, так как я...
Обращение в чат на счёт начислении процентов по счёту с надбавкой
16 мая 2026 года я обратился в чат поддержки Альфа-Банка с вопросом о начислении процентов по счёту с надбавкой. Меня интересовало, как снятие денег повлияет на минимальный...
Альфа-Банк вернул комиссию за обслуживание премиального пакета услуг Alfa only
Я клиент Альфа Банка уже много лет и у меня был подключен премиальный пакет услуг Alfa only. Но в начале 2026 года всвязи с закрытием вклада в банке я решил отказаться от...
Помощь с автопролонгацией вклада
Я хотела отключить автопродление вклада, сама долго не могла понять как это сделать через приложение. Потом 29 марта я обратилась в чат-поддержку банка, мне сразу ответили...