3 июня 2026г обратилась в чат банка для решения вопроса касаемо начисления бонусов за оставленный отзыв на площадке Сравни.ру
Вопрос состоял в том был ли зачтен отзыв оставленный за 2025г и отзыв за 2026г,как узнать приняли ли его и начислили ли За это бонусы.
Написала в чат банка и на помощь пришла сотрудница Виктория,провела анализ,проверила мои отзывы и сказала,что за отзыв оставленный в 2025г выплата произошла и мне были начислены денежные средства с повышенным бонусом,также предоставила выписку в подтверждение того,что выплата и правда состоялась,далее сообщила о том,что отзыв оставленный недавно уже был зачтен и выплаты стоит ожидать в течение 2х недель
Виктория очень быстро ответила на все вопросы и решила мою проблему,за что я очень благодарна
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Дебетовая карта
К сожалению не помню имени сотрудника,но очень приветливая девушка.Все рассказала, помогла с приложением.(Не смотря на то что приложение не грузилось из за технических причин).Она...
Получение дебетовой карты
21 мая обратился в поддержку альфа банка для перевыпуска дебетовой картой , 22 мая приехал сотрудник банка Максим , отдельно хочу отметить вежливость сотрудника , помог установить...
Помогли быстро установить приложение
В общем-то купил новый телефон и пришел в отделение банка. Меня встретили очень вежливо и помогли разобраться что мне следует сделать. После чего сотрудница Наталья начала помогать...
Отзыв о сотруднике Альфа-Банка
Спешу поделиться историей, которая произошла со мной второго февраля. В этот день я решил оформить дебетовую карту в Альфа-Банка так как недавно мне исполнилось 14лет. В тот...
Оперативно ответили и помогли
21 мая я захотел установить приложение банка так как раньше пользовался веб версией. Не нашел информацию как это сделать ведь приложения нет в AppStore поэтому я написал в чат. В...
Отличная служба поддержки
Оформляла карту несколько месяцев назад, недолго пользовалась, потом необходимости пользоваться часто не возникало. На днях заметила списание 99 рублей. Оказывается, пока...
Помогли установить приложение на iPhone
14 мая позвонил на горячую линию Альфа-Банка по вопросу установки мобильного приложения на iPhone. Ответила сотрудница банка, имени, к сожалению, не запомнил. Она подробно...