Обращался в чат Альфа-Банка с вопросами по накопительному счёту. Ждал бота, получил живого человека сразу. Уже плюс. Специалист Софья проконсультировала чётко и по делу, без банковского птичьего языка. Приятно удивил формат. Никакого бота на входе, сразу живой специалист. Все условия объяснила понятно, без воды. Отдельно отметила, что ставка может быть изменена банком в одностороннем порядке даже по уже открытым счетам не умолчала, и это, как ни странно, вызывает больше доверия, чем если бы промолчала. Такой подход к клиенту располагает.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Отличная процентная ставка для вклада
Хочу выразить благодарность банку за качественную поддержку и удобный сервис. Обратился в чат с вопросом по вкладу под 22% на 62 дня — интересовали условия и момент с «новыми...
Мой вклад успешно закрыли
Открыл новый вклад 25.04.26 на сайте банка. Всё сделал удалённо: выбрал срок и ставку, подтвердил открытие, деньги списались с моего текущего счёта в этом же банке.Через месяц 21...
Помощь с открытием вклада
В интернете обратила внимание на предложение от Альфа-Банка по краткосрочным вкладам с хорошей процентной ставкой. Чтобы досконально во всем разобраться, 3 мая в 14:05 я написала в...
Помощь с накопительным счетом
Сегодня, 23 мая 2026г в 08:28. долго не могла понять как открыть копилку. деньги не удавалось положить. я обратилась в чат поддержку, узнать, как открыть накопительный счет в банке...
Обращение в банк по вопросу начисления налога на доход от вклада
Обратилась в офис Альфа-Банка 10.11.25г. после получения уведомления от ФНС о начислении налога на доход от вклада за 2024 год. Дело в том, что я открывала вклад в 2024 году, а...
Вручение дебетовой карты
Здравствуйте! Я впервые оформляла дебетовую карту Альфа-банка и, чтобы получить пластик карты была назначена встреча с представителем банка на 08 мая с 10:00 по 20:00. К...
Отключение автопродления
22 мая мне пришло уведомление о том, что мой вклад автоматически продлится через 5 дней, я не хотел автопродления и обратился в поддержку с просьбой отключить автопродление. Очень...