Инвест копилка

05.06.2026 05:02
17
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Не мог разобраться с инвест копилкой, а именно как сделать так что бы кешбэк начислялся именно в копилку, а не на счет. Обратился в отделение банка, сотрудники банка не заставили долго ждать и любезно все объяснили, показали как пользоваться. У данного банка сервис на высшем уровне, не пожалел что перешел в данный банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
48.51%
решено проблем
113 569
отзыва
110 555
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помогли включить оповещения об операциях

Оценка 5

Обратился в чат поддержки Альфа-Банка 25 мая 2026 года примерно в 16:20-16:25. У меня уже давно не приходили push-уведомления об операциях по карте, хотя подписка «Смарт» активна... Читать полностью

25.05.2026

Получил детскую дебетовую карту

Оценка 5

Оформил заявку на детскую дебетовую карту, представитель банка позвонил в назначенный день и предупредил о том, в какое время будет, по прибытию позвонил еще раз, уведомив меня что... Читать полностью

24.05.2026

Помощь с установкой приложения

Оценка 5

Спасибо Альфа банку за удобное приложение. Пришел в отделение банка , чтобы установить приложение на телефон. Сотрудники сразу среагировали и помогли встать в очередь. Ждал... Читать полностью

24.05.2026

Быстрое оказание помощи и возврат средств за случайно оплаченную подписку

Оценка 5

8 декабря 2025 года обратился в чат с банком по поводу того, что не заметил подписку на альфа-смарт, которой не пользуюсь, в следствии чего с моей карты было списано 399 рублей... Читать полностью

24.05.2026

Изменение функционала приложения категорий расходы и доходы

Оценка 4

Уважаемые разработчики приложения Альфа-Банка, спасибо вам за вашу работу. В течение двух лет, через разные каналы связи с банком, я пытаюсь донести до вас просьбу внести очень... Читать полностью

24.05.2026

Перешёл из Сбера на Альфу и приятно удивился

Оценка 5

Перешёл в Альфу из Сбера по акции на кешбэк. Приятно удивило, что карту привозит курьер за 20 минут. Поддержка в чате решает вопросы быстрее чем дозвон в другие банки. Недавно... Читать полностью

23.05.2026

Приложение банка

Оценка 5

Обратилась в Альфа-Банк 18 мая, потому что возникла проблема с установкой приложения. Сама долго не могла разобраться, назначили встречу на тот же день, в 17:00 сотрудник банка уже... Читать полностью

23.05.2026

Продукты банка