Оперативное решение всех вопросов возникающих с работой интернет-банка!

05.06.2026 09:36
24
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Открыт счёт в Точке, делаю всё внутри интернет-банка. На главной странице помимо основного счёта отображался фонд "Налоги", мне этот виджет не нужен был перед глазами. 3 июня написал в чат поддержки с вопросом, как его убрать. Через 2 минуты специалист Елена попросила у меня скриншот, чтобы точно понять, что именно нужно убрать, а затем унесла вопрос техническим специалистам. После этого мне написал Данил и сориентировал, что баннер уберут к завтрашнему дню. И действительно, 4 июня виджет с фондом перестал отображаться на главной странице. Вопрос был решён, благодарю за индивидуальный подход и оперативную поддержку!

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
15.38%
решено проблем
460
отзыва
454
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Увеличение лимита по переводам счет для ИП

Оценка 5

Мне нужно было увеличить лимит на переводы. Поэтому 20 мая написал в чат с банком с вопросом, как это сделать. Через 7 минут мне ответила Мария. Она рассказала про условия текущего... Читать полностью

24.05.2026

Продление ФН и ОФД

Оценка 5

Открыто ИП и счёт в Точке. Понадобилось продлить фискальный накопитель и услуги оператора фискальных данных. Обратилась 22 мая в чат с этим вопросом. Меньше чем через минуту... Читать полностью

22.05.2026

Точка Банк, решение вопроса

Оценка 5

Расчётный счёт в Точке, у них же пользуюсь Онлайн-бухгалтерией. В сервис входит помощь от бухгалтеров, ей я и воспользовалась 21 мая. Оплачиваю аренду физлицу, необходимо также... Читать полностью

22.05.2026

Доступ сотруднику для работы со счетом

Оценка 5

Я генеральный директор ООО с обслуживанием в ООО «Банк Точка». Для оперативности и гибкости в работе хотел организовать доступ к интернет-банку для бухгалтера, поэтому 19 мая... Читать полностью

21.05.2026

Поддержка Точки

Оценка 5

Обращалась в чат поддержки Точки 19 мая, потому что понадобилась детализация расходов по двум конкретным бизнес-картам за май. Хотела получить именно отдельные PDF-выписки по... Читать полностью

21.05.2026

Поддержка Точка Банк

Оценка 5

Добрый день! У меня ИП и открыт счёт в Точка Банке. Пару дней назад не смогла отыскать оригинальную декларацию за 2024, нашла только скорректированную. 16 мая решила обратиться в... Читать полностью

20.05.2026

Нестандартный вопрос с УПД

Оценка 5

Обратился в чат с Точка Банком 18 мая с нестандартным вопросом. С декабре прошлого года я выставил счёт с НДС, а оплатили мне его только весной 2026 года. Мне нужно было понять... Читать полностью

19.05.2026

Продукты банка