Взаимодействие и сотрудничество с банком
Всех приветствую ! Хочу поделиться своим сотрудничеством и рекомендацией по открытию ИП в банке Точка . Я веду своё ИП в Точка Банке. Нравится, что ребята в чате помогают со всеми вопросами, и по счёту, и по бизнесу 24/7. Отвечает как в онлайн ,так и по телефону , дублируя все сказанное в чате для сохранения . Например, 4 июня я спросила в чате: верно ли посчитаны налоги, которые я должна заплатить до 1 июля 26-го года? На помощь пришла сотрудница Полина попросила время и вернулась с подробным ответом. Полина проверила все расчёты из сервиса Онлайн-Бухгалтерия и прописала по пунктам, какие налоги, фиксированные взносы у меня заплачены. При этом Полина заметила, что необходимо заплатить ещё ПФР 300, и добавила, что если я платила с другого счёта, то мне достаточно добавить эту операцию в разделе Онлайн-бухгалтерии. Полина помогла во всём разобраться. На протяжении долгих лет , мне звонят с предложениями перейти в другой банк , но я не хочу по многим критериям , в частности из-за отношения к клиентам . Можно много сравнительных плюсов найти , но при наличии всех изменений в работк банковских структур , не хочу уходить из Точки . Очень удобно работать в Точка Банке!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Помощь в подготовке справок
Недавно, 14 июня, обращалась в поддержку банка. Я готовлю документы для подачи на визу. Написала об этом в чат и отправила список. Через 5 минут подключилась специалист Ксения. Она...
Быстрая помощь в банке Точка
Пользуюсь Онлайн-бухгалтерией в Точка Банке и хочу поделиться отзывом о поддержке. 3 июня написала в чат банка, потому что нужно было дать доступ сотруднику к сервису и спросила...
Помогли с налоговой
Этот чат с банком - мой постоянный помощник. В этот раз реально помогли с запросом от налоговой. Требование было пояснить разницу между фактическими доходами и теми, что указаны...
Подписание платежа из другой страны
Написал в чат 26 мая 2026 года в 18:38, потому что не мог перевести деньги, пока находился за границей. Мне не приходили смс, и русская симка была отключена. Объяснил ситуацию...
Помощь с разметкой в отчёте АУСН
Хочу поделиться отзывом о Точке. Обратился 4 июня в чат банка, чтобы разобраться с изменением статуса платежа в Онлайн-бухгалтерии, которой пользуюсь. Спросил, можно ли переставить...
Быстрое реагирование и помощь с любыми вопросами
В Точка Банке покупала дополнительные пакеты на вывод денег со счёта ИП, чтобы уменьшить комиссию. Приятно, что эта опция гибкая, и если прогнозируется уменьшение оборота, её можно...
Оперативное решение всех вопросов, возникающих с работой интернет-банка!
Открыт счёт в Точке, делаю всё внутри интернет-банка. На главной странице помимо основного счёта отображался фонд "Налоги", мне этот виджет не нужен был перед глазами. 3 июня...