Пользуюсь услугами Альфа-Банка уже несколько лет и могу назвать его одним из лучших в сегменте цифрового банкинга. Главное преимущество — невероятно удобное мобильное приложение: всё интуитивно понятно, переводы проходят за секунды, а платежи по ЖКХ и налогам занимают пару кликов. Очень нравится программа лояльности "Альфа-Кэшбек" — реально возвращаются деньги на всё, от супермаркетов до заправок, и проценты честные. Подкупает и скорость работы техподдержки: операторы решают проблемы в чате 24/7, а робот Алиса вообще чудо современного банкинга, экономит кучу времени. Отдельно хочу отметить отсутствие скрытых комиссий и низкие ставки по потребительским кредитам. За годы использования ни разу не столкнулся с техническими сбоями или зависаниями карты. Очень радует наличие бесплатного открытия и ведения большинства счетов. В общем, отличный современный банк для людей, которые ценят своё время и хотят управлять финансами с телефона без лишней бюрократии. Рекомендую!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Отзыв о сотруднике банка
29.05.2026 в 13:00 ко мне приехал сотрудник банка Тигран О-в. Меня интересовало открытие счета в этом банке, выбрал эту услугу по рекомендации знакомых, так как это удобно. Меня...
Помогли включить оповещения об операциях
Обратился в чат поддержки Альфа-Банка 25 мая 2026 года примерно в 16:20-16:25. У меня уже давно не приходили push-уведомления об операциях по карте, хотя подписка «Смарт» активна...
Отличная работа сотрудников
В январе позвонила сотруднику банка ,с просьбой о помощи , о подписках на моей карте . Мне устранили проблему сразу же , убрали лишние подписки. Так же , я потеряла карту...
Оперативно помогли
2 мая 2026 оформляла доставку приложения, но представитель опоздал на неё. Тогда я обратилась в поддержку, чтоб мне отменили встречу, так как самостоятельно отменить не выходило...
Спасли в безвыходной ситуации: помогли установить приложение на новый телефон прямо на дому!
26 января этого года я столкнулась с очень неприятной проблемой. Я приобрела новый телефон, но при попытке перенести данные и запустить приложение Альфа-Банка столкнулась с тем...
Помощь с историей операций
Бывали и другие вопросы, например, с пополнениями, как пополнять карту любому человеку, при оформлении тоже вопросы бывали, но всё время мучил вопрос с историей операций. Ведь в...
Получил детскую дебетовую карту
Оформил заявку на детскую дебетовую карту, представитель банка позвонил в назначенный день и предупредил о том, в какое время будет, по прибытию позвонил еще раз, уведомив меня что...