Написал в чат 26 мая 2026 года в 18:38, потому что не мог перевести деньги, пока находился за границей. Мне не приходили смс, и русская симка была отключена. Объяснил ситуацию специалисту — Софье. Она в течение 10 минут разъяснила, как можно отправить перевод по реквизитам, а также предложила добавить иностранный номер для подписания платежей. Уточнил, как обстоят дела с оплатой через сотовую связь. Специалист подробно объяснила, как решить вопрос. Было немного неудобно, но в целом проблему удалось обсудить. В результате получил понятные шаги для решения.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО Банка «Точка»
Банк всегда на связи и оперативно помогает разобраться с текущими вопросами
Пользуюсь Онлайн-бухгалтерией Точки и недавно возник вопрос по выплате зарплаты сотрудникам при АУСН. Хотел разобраться, как правильно оформлять аванс и зарплату, когда подавать...
В Точке мой вопрос решили за 2 минуты - скачать налоговую декларацию с электронной подписью
Хочу поделиться своим случаем, как мне помогли в поддержке Точка Банка. Я обратился в чат 24.05.2026 с вопросом: как скачать налоговую декларацию за 2025 год с электронной...
Увеличение лимита по переводам счет для ИП
Мне нужно было увеличить лимит на переводы. Поэтому 20 мая написал в чат с банком с вопросом, как это сделать. Через 7 минут мне ответила Мария. Она рассказала про условия текущего...
Продление ФН и ОФД
Открыто ИП и счёт в Точке. Понадобилось продлить фискальный накопитель и услуги оператора фискальных данных. Обратилась 22 мая в чат с этим вопросом. Меньше чем через минуту...
Точка Банк, решение вопроса
Расчётный счёт в Точке, у них же пользуюсь Онлайн-бухгалтерией. В сервис входит помощь от бухгалтеров, ей я и воспользовалась 21 мая. Оплачиваю аренду физлицу, необходимо также...
Доступ сотруднику для работы со счетом
Я генеральный директор ООО с обслуживанием в ООО «Банк Точка». Для оперативности и гибкости в работе хотел организовать доступ к интернет-банку для бухгалтера, поэтому 19 мая...
Поддержка Точки
Обращалась в чат поддержки Точки 19 мая, потому что понадобилась детализация расходов по двум конкретным бизнес-картам за май. Хотела получить именно отдельные PDF-выписки по...