Отличное обслуживание
21 июня я оспаривала операцию на снятие средств за услугу «Альфа-Чек». Я её уже отключала, но она снова подключилась, и снялись мои деньги со счёта. Подала обращение я в чате через мобильное приложение. Ответ от Альфа-Банка пришел очень быстро, и средства вернулись. Я очень довольна и благодарна работе.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Вернули комиссию
Здравствуйте. Делал оплату онлайн, а прошёл как перевод. 6 июня 2026 заметил что списали комиссию (сумма не большая, но не приятно). Составил обращение в мобильном приложение в...
Хочу передать благодарность
Оплатила кредит в Яндекс Пэй , взяли комиссию за перевод , обратилась в чат поддержку , т.к не знала о новых условиях банк пошел на устопок и вернул мне средства . Так же...
Вернули комиссию
Добрый день! Хочу написать отзыв о возврате комиссии, о которой меня не уведомили во время перевода денежных средств. Обратилась в чат поддержки прямо в приложении банка...
Возврат комиссии за перевод
Хочу выразить благодарность за быстрое решение моего вопроса. Я перевела деньги из Альфа Банка себе же в другой банк (сумма 150 руб.) и только на следующий день увидела, что с меня...
Вернули ошибочно уплаченную комиссию за Альфа-Смарт
Здравствуйте!!! Хочу написать хвалебный отзыв о банке Альфа-банка. В течение несколько минут была ррешена моя проблема. Случайно 03.06.2026 года увидела в истории, что с меня...
Лучшая поддержка
3 июня обратилась в чат-бот со следующей проблемой: при переводе с другой карты на карту альфа банка списали деньги за обслуживание, хотя обслуживание было бесплатным В чате...
Перевод не дошел
Сотрудник Татьяна,объяснила мне, что перевод дошел не по их вине, а по вине другого банка,все хорошо и понятно объяснила,через некоторое время перевод дошел.Спасибо сотруднику...