Вернули ошибочно уплаченную комиссию за Альфа-Смарт
Здравствуйте!!! Хочу написать хвалебный отзыв о банке Альфа-банка.
В течение несколько минут была ррешена моя проблема.
Случайно 03.06.2026 года увидела в истории, что с меня сняли комиссию в размере 399 рублей за услугу Альфа-смарт, которую я не подключала.
Составила обращение в банк, описала проблему и в итоге Банк вернул мне деньги.
Все было оперативно и просто. Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Вернули комиссию
Здравствуйте. Делал оплату онлайн, а прошёл как перевод. 6 июня 2026 заметил что списали комиссию (сумма не большая, но не приятно). Составил обращение в мобильном приложение в...
Хочу передать благодарность
Оплатила кредит в Яндекс Пэй , взяли комиссию за перевод , обратилась в чат поддержку , т.к не знала о новых условиях банк пошел на устопок и вернул мне средства . Так же...
Вернули комиссию
Добрый день! Хочу написать отзыв о возврате комиссии, о которой меня не уведомили во время перевода денежных средств. Обратилась в чат поддержки прямо в приложении банка...
Быстро вернули списание
5 июня на карту были переведены деньги и сразу же списалась комиссия за смс обслуживание, о работе которой я была не уведомлена. На следующий день обратилась в поддержку, можно...
Быстрый возврат
После внесения на карту наличных денежных средств через банкомат другого банка с карты была списана комиссия за внесение наличных. Я направила онлайн-заявку через функцию "оспорить...
Перевод денежных средств
Обращалась в чат поддержки банка по вопросу перевода денежных средств, так как система выдавала сообщение о превышении месячного лимита операций. Сотрудник Юлия оперативно...
Возврат комиссии за перевод
Хочу выразить благодарность за быстрое решение моего вопроса. Я перевела деньги из Альфа Банка себе же в другой банк (сумма 150 руб.) и только на следующий день увидела, что с меня...