Отзыв

22.06.2026 17:15
50
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Нравится работать с Точка Банком, ребята в поддержке помогают с любыми вопросами о бизнесе. Приведу пример. 21 июня я спросил в чате с банком, могу ли с помощью КЭП подписывать документы не с компьютера, а с приложения. На помощь пришла сотрудница Елена и уточнила, чтобы поставить такую подпись, на устройстве должна быть установлена специальная программа — КриптоПро, и важно подключить к нему саму флешку с подписью, поэтому обязательно нужно ставить программу на компьютер, ведь там все нужные расширения и плагины. Мне понравился ответ Елены за оперативность и лаконичность, с вопросом разобрался. Спасибо Точка Банку!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-22T17:15:47+03:00
Спасибо, что поделились опытом! Ваш отзыв останется на сайте и будет полезен другим пользователям. При этом оценка не будет учитываться в рейтинге банка, так как в отзыве не указаны нужные подробности.

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,87
средняя оценка
16.67%
решено проблем
528
отзыва
516
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Точка Банк-помощник и друг предпринимателя

Оценка 5

Пользуюсь сервисом Онлайн-бухгалтерии и появилось несколько вопросов. Написала в чат интернет-банка 9 июня. Данил ответил через минуту и помог разобраться с документацией и... Читать полностью

10.06.2026

Оперативное решение всех вопросов, возникающих с работой интернет-банка!

Оценка 5

Открыт счёт в Точке, делаю всё внутри интернет-банка. На главной странице помимо основного счёта отображался фонд "Налоги", мне этот виджет не нужен был перед глазами. 3 июня... Читать полностью

05.06.2026

Смена тарифа

Оценка 5

Обратился в чат 1 июня по вопросу смены тарифа. Так как в интернет-банке не даёт сменить тариф с текущего дня, то предложено было только с 1 июля смена тарифа на нужный. В чате... Читать полностью

02.06.2026

Благодарность сотруднику банке Точка

Оценка 5

25 мая я обратилась в чат Точки, потому что не могла отправить платёжку в банк.  Я приложила скриншоты, через пару минут подключился специалист Акмал,поблагодарил за скриншоты и... Читать полностью

31.05.2026

О сервисе "Онлайн бухгалтерия"

Оценка 5

Работаю с Точка Банком как ИП и пользуюсь сервисом "Онлайн-бухгалтерия". 25 мая 2026 года я написал в чат поддержки. Меня смутила рекламная рассылка от СБИСа с календарём... Читать полностью

28.05.2026

Быстрое реагирование на запросы

Оценка 5

Добрый день! У меня ИП, открыт счёт в Точка банке. Несколько дней назад клиент оплатил мне счёт, но деньги так и не поступили. 17 мая решила обратиться в чат с банком и всё... Читать полностью

28.05.2026

Отзыв о Точка банк

Оценка 5

20 мая этого года написал в чат поддержки Банка Точка внутри личного кабинета ИП. Дело в том, что мне пришли возвраты денег, и мне было необходимо воспользоваться услугой переводов... Читать полностью

27.05.2026

Продукты банка