Проблемы с SMS-оповещением

Постоянные проблемы с доставкой SMS с паролем для подтверждения оплаты. Обычно нажмешь кнопку "подтвердить по SMS" и сидишь, как дурак, 2-3-4 минуты, пока оно свалится. За это время можно отвлечься, переключиться на что-нибудь, а когда спохватишься, срок действия SMS заканчивается. Но это полбеды. Беда - это сегодня. Сегодня SMS либо вообще не приходили, либо строго с просроченным периодом действия (>>300 сек). Милая барышня Татьяна, "специалист" по мобильному банку, посоветовала мне обратиться к моему сотовому оператору. Мол, это его задержки. «Нафига?» - спросил я Татьяну. – «Ваши никому не нужные SMSки "остерегайтесь мошенничества" приходят мгновенно, а вот нужная информация не просто с задержкой, а с опозданием». «А у меня так написано в инструкции», - объяснила мне милая барышня. «А вот с картой другого банка у меня таких проблем не возникает»,- сказал я Татьяне. – «Может мне следует пользоваться услугами того банка?» После этого она предложила составить запрос. Спросила про меня всё: номер карты, имя владельца, контрольную информацию. Попросила оставаться на линии. Потом вернулась и спросила адрес по прописке. Потом опять "ушла в астрал", вернулась и спросила дату рождения (остается только догадываться, зачем ей прописка и дата рождения, Мужа ищет? Так я женат уже). На все ушло 13 мин. 30 сек. моего времени. Это был второй звонок. Первый сбросился при переводе на "специалиста". Итак, я констатирую (составляю оценочное суждение): 1. Сотрудники колл-центра СБ некомпетентны. Вместо попытки разобраться в проблеме, отфутболивают "по инструкции". 2. СБ хоть перестал стоять совсем уж задом к клиенту, но привычка осталась (иначе откуда б взялась такая "инструкция" посылать клиента до попытки вникнуть в суть проблемы?). 3. SMS о пополнении карты, снятии денег, входе в СБ-онлайн, а так же SMS "остерегайтесь мошенничества" ВСЕГДА (ну, может кроме 1-2 раз в год) приходят моментально. 4. SMS с паролем ВСЕГДА-ВСЕГДА приходят с задержкой, а иногда с опозданием. Или даже вовсе не приходят. А вот зачем они пытаются в нужную SMS впихнуть "Войну и мир", перечисляя все реквизиты платежа, так, что иногда в 4 сообщения не влезает, я не понимаю. Неужели так сложно догадаться, что клиенту это все не интересно читать и уж тем более ждать, пока оно все дойдет и склеится? Почему нельзя присылать просто ID операции и пароль? В общем, предупреждаю: если эта ерунда с SMS не прекратится, перейду в тот банк, где она отсутствует, как класс. [b]Администратор[/b] Уточните, вы находились в "домашней" сети мобильного оператора? [b]Choy[/b] Да, я находился в домашней сети оператора. И я, вполне вероятно, принял бы объяснение, что это оператор виноват, если бы все SMS ходили с задержкой, кроме пары-тройки в год (месяц, неделю). Но тут ситуация строго обратная: ВСЕ SMS приходят мгновенно, кроме тех, что с паролем для подтверждения оплаты. Не далее как два часа назад все повторилось в точности. [b]От администратора: [/b] Уточните, при тестировании в другом телефоне проблема сохраняется или нет?