Страховка

11.09.2013 12:01

2103

Без оценки

Сотрудник банка, работающий в отделении на Рязанском проспекте, д.77, занимающийся именно кредитованием физ.лиц, при оформлении кредита на сумму 300 тыс. рублей предлагает оформить страховой полис жизни и при этом не афиширует сумму страховки! Якобы сумма страховки входит в сумму получаемого кредита, а на деле оказывается, что к сумме кредита приписывают еще 40 тысяч за страхование жизни! В итоге сумма кредита составляет 340 тыс.рублей, когда банк при оформлении кредита предоставляет мне кредит с процентной ставкой 15,49 % годовых, не более 318 тыс. рублей! Альфа банк просто напросто обманывает своих клиентов! Уважаемые клиенты Альфа банка, будьте внимательны при оформлении кредита и обязательно уточняйте сумму страховки, не дайте им обмануть нас!

Администратор народного рейтинга

2013-10-07T10:03:00+04:00

В связи с недостаточностью данных оценку снимаем.

Альфа-Банк

2013-09-25T18:54:00+04:00

Уважаемый Клиент, подписав Анкету-Заявление, Вы выразили свое согласие на заключение Договора Страхования жизни и здоровья держателей персональных кредитов и на увеличение суммы кредита на сумму страховой премии. Полагаем, что из вышеизложенного усматривается, что Вы имели намерение заключить Договор страхования жизни, заключили его и дали Банку распоряжение о перечислении денежных средств в уплату страховой премии. Таким образом, считаем, что при заключении с Вами Соглашения и в процессе исполнения условий кредитования, нарушений законодательства и условий Соглашения со стороны Банка допущено не было, и Ваша претензия к Банку является необоснованной. Основаниями для удовлетворения Ваших требований Банк, к сожалению, не располагает. С уважением, Юлия Зиновьева, начальник отдела обработки электронных запросов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

2 место

из 308 банка

4,80

средняя оценка

50.06%

решено проблем

116 902

отзывов

115 723

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Уточнение условий по кредиту user-77748851609 Здравствуйте! Хочу поделиться хорошим впечатлением от работы операторов Альфа-банка Недавно впервые взяла у них кредит и не понимала, как пользоваться деньгами с кредитного счета...

Альфа-Банк

Благодарность за решение вопроса Джелия 24.05.2026г. при пополнении счета на оплату кредита, я обратила внимание, что у меня числится задолженность минус 99руб. По кредиту который я оформляла в марте. Скорей всего при...

Альфа-Банк

Отзыв user-736225338558 26 мая 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом о снижении процентной ставки по потребительскому кредиту, так как предоставила справку из другого банка о погашении кредита...

Альфа-Банк

Надежность и удобство в каждом шаге user-383125334653 20 мая 2026 года я обратилась в онлайн-чат с просьбой перекинуть мне кредитные деньги которые зашли на мой счет,чтобы я смогла их снять. Мне помогла сотрудник Валерия,которая...

Альфа-Банк

Сразу предоставили актуальную информацию user-179817459964 27 декабря решила полностью закрыть кредит, но после погашения сумма не обновилась. В чате сразу же помогли и объяснили, что идет закрытия операционного дня, и после обновления...

Альфа-Банк

Кредитный продукт user-962122802422 Добрый день! В онлайн-чате обратилась за получением кредита, очень быстро предложили несколько кредитных продуктов, на разные суммы,на разный срок,под залог и без залога,со...

Альфа-Банк

Помогли разобраться с досрочным погашением user-112823932968 Недавно понадобилось разобраться с досрочным погашением займа в приложении Альфа-Банка. Сначала думал, что придётся искать информацию самому или звонить на горячую линию, но решил...

Альфа-Банк

Уточнение условий по кредиту

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться хорошим впечатлением от работы операторов Альфа-банка Недавно впервые взяла у них кредит и не понимала, как пользоваться деньгами с кредитного счета... Читать полностью

31.05.2026

Благодарность за решение вопроса

Оценка 5

24.05.2026г. при пополнении счета на оплату кредита, я обратила внимание, что у меня числится задолженность минус 99руб. По кредиту который я оформляла в марте. Скорей всего при... Читать полностью

27.05.2026

Отзыв

Оценка 5

26 мая 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом о снижении процентной ставки по потребительскому кредиту, так как предоставила справку из другого банка о погашении кредита... Читать полностью

26.05.2026

Надежность и удобство в каждом шаге

Оценка 5

20 мая 2026 года я обратилась в онлайн-чат с просьбой перекинуть мне кредитные деньги которые зашли на мой счет,чтобы я смогла их снять. Мне помогла сотрудник Валерия,которая... Читать полностью

26.05.2026

Сразу предоставили актуальную информацию

Оценка 5

27 декабря решила полностью закрыть кредит, но после погашения сумма не обновилась. В чате сразу же помогли и объяснили, что идет закрытия операционного дня, и после обновления... Читать полностью

26.05.2026

Кредитный продукт

Оценка 5

Добрый день! В онлайн-чате обратилась за получением кредита, очень быстро предложили несколько кредитных продуктов, на разные суммы,на разный срок,под залог и без залога,со... Читать полностью

26.05.2026

Помогли разобраться с досрочным погашением

Оценка 4

Недавно понадобилось разобраться с досрочным погашением займа в приложении Альфа-Банка. Сначала думал, что придётся искать информацию самому или звонить на горячую линию, но решил... Читать полностью

25.05.2026