Колхоз одним словом...

Пару дней назад мне на сотовый раздался звонок. Человек не представившись начинает меня грузить - мол, вы ОБЯЗАНЫ принести договор и обоснование пополнения карты, которые были совершены 1.5 месяца назад на общую сумму около 50 000 или через 2 дня ваша карта будет заблокирована! Пытаюсь вспомнить, что за платежи - не могу просто, времени прошло не мало. В итоге выяснилось, что это был простой перевод с электронной валюты WebMoney на сберовскую карту... Пытался выяснить в чём собственно интерес такой к этим переводам, в ответ получил лишь, что в соответствии с договором банк имеет право запрашивать такую информацию и всё, такое впечатление, что просто захотелось. Пытался узнать как я могу ему доверять, так же просил прислать в письменном виде запрос, на что получил лишь один ответ - это всего лишь уведомление и больше мы не можем вам ничего сделать - ни по почте отправить, ни через e-mail. Всё свелось к тому, что приносите документы иначе карта послезавтра в 18.00 будет заблокирована и вы больше никогда не сможете пользоваться услугами банка и положил трубку. Я решил всё же позвонить на горячую линию и узнать в чём собственно дело. Оператор записала номер, с которого звонили, и пошла выяснять, что за номер и что с моей картой, когда вернулась сообщила, что номер не их и скорей всего это звонили мошенники. С картой всё в порядке - переживать незачем. Спустя 3 дня мне должны были перевести деньги на лечение, я зашел в личный кабинет посмотреть статус карты - всё было в порядке - ну и дав согласие на перевод отправился к банкомату. Спустя минут 15 я добрался до банкомата и попытался снять деньги - в ответ тот лишь выдал чек с сообщением: "Операция не произведена, повторите позже". В итоге я остался без денег... Придя домой, начал выяснять, что с картой. Позвонив на горячую линию узнал, что карта действительно заблокирована, причину блокировки сообщить не могут, соответственно какие с меня требуются документы тоже - обращайтесь в отделение, где получали карту. Всё бы ничего, но я уже не живу в Москве, где я её открывал, а специально ехать нет возможности, пытался дозвониться до отделения - никто не берёт трубку, попытался выяснить какие способы есть ещё, вроде как не в каменном веке живём, доступ к информации легко получить в наше время, а вот и нет... Чтобы узнать причину блокировки, нужно прийти в отделение банка и написать запрос, на который они через пару дней ответят, после чего я должен буду собрать все документы и снова прийти в отделение, написать ещё один запрос и в течение нескольких дней ВОЗМОЖНО! мою карту разблокируют. Наверное все знают, что отделение сбербанка и понятие "очередь" - практически синонимы. Когда сегодня пытался снять деньги - заглянул посмотреть есть ли очереди - в итоге насчитал человек 50, работало 2 окна из примерно 6-ти... В итоге как минимум на неделю я остался без денег по прихоти банка. Никому не советую иметь дело с этим колхозом застрявшим в каменном веке...