Драйв Клик Банк

Лучше не связываться с СЕТЕЛЕМ-банком

25.08.2015 18:17
2938
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Отвратительное отношение к клиентам. В случае просрочки по кредиту ведут себя нагло, без конца названивают, беспокоят родственников, угрожают, это при том, что так ведут их собственные сотрудники, не коллекторы. Специалисты неквалифицированные, не умеющие ни себя в руках держать, ни грамотно отвечать на вопросы. Шарашкина контора. Для тех, кто с ними связался - отзывайте обработку своих персональных данных и обращайтесь в Прокуратуру, ЦБ, Роскомнадзор, Суд. С неадекватными людьми можно только так бороться.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-09-11T14:52:47+03:00
Ждём ответ от Банка на комментарий автора от 10.09.2015 21:50. PS: Засчитано за способ уведомления клиента о задолженности.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2015-08-26T14:36:38+03:00
Уважаемая Иванова Лилия! Благодарим Вас за предоставление обратной связи посредством данного сайта. Мы внимательно относимся к сервису, предоставляемому клиентам Банка, в связи с чем, Ваши отзывы являются важными для нас, так как именно на них, мы готовы опираться при улучшении качества предоставляемых услуг. К сожалению, для проведения более дополнительного расследования по фактам, описанным в Вашем обращении, Вы не дали Банку возможности запросить Ваши персональные данные, в связи с чем, мы обращаемся к Вам с просьбой о предоставлении данных (номер телефона, № Вашего Договора с Банком), которые позволят идентифицировать Вас как клиента Банка. Данные Вы можете предоставить при помощи: предоставьте данные посредством сайта Банки.ру в комментариях под Вашим отзывом осуществите звонок в Центр Обслуживания Клиентов по телефону 8-800-500-55-03 направьте данные посредством сайта www.cetelem.ru зарегистрируйте свое обращение у сотрудника Банка, находящегося в Центре продаж После регистрации Вашего обращения, Банком будет проведено расследование, о результатах которого, Банк уведомит Вас по телефону. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

Отзывы о кредитах Драйв Клик Банка

Обратная связь от банка

Оценка 5

Добрый день!  Через официальный сайт банка 20.09.2023 направляла обращение № RR200923130820, которое было благополучно зарегистрировано, обещанный срок обработки запроса - 48... Читать полностью

26.09.2023

Самый лояльный банк, который встречала когда-то

Оценка 4

1. Подключили платное смс-информирование, которое мне не нужно; 2. Не удается закрыть кредит досрочно; 3. Не удается связаться с оператором; 4. при заключении договора с ними... Читать полностью

22.08.2023

Досрочное закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день. Мне нужно закрыть кредит. Сегодня день списания платежа и я готова обеспечить всю сумму на сегодняшний день. При этом на горячей линии не могут сделать рассчет. Нет... Читать полностью

07.07.2023

Удалось урегулировать ситуацию

Оценка 4

Я в шоке с банка, если такое отношение к платежеспособным клиентам, оплачивающих кредит без просрочек, с досрочным и платежами, боюсь представить, что происходит с людьми... Читать полностью

19.01.2023

Банк вернул денежные средства

Оценка 5

Здравствуйте! 04.07.2022 г. я брал кредит в г. Москва в банке Сетелем Банк ООО, меня обязали оформить страхование жизни с компанией ООО "Финансовый Ассистент", ОГРН 1227700203345... Читать полностью

29.11.2022

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Кредит взяла в начале лета, в текущей обстановке захотела быстрее погасить кредит, так как планирую переезд. Деньги сняла с вклада и столкнулась с тем, что кредит можно гасить... Читать полностью

04.10.2022

Хочу срочно погасить долг

Оценка 5

Оформляя кредит в этом банке упустила момент что погасить кредит можно только через месяц! Что за условие вообще такое?!Мне нужно срочно погасить кредит!!! Я не хочу в такой... Читать полностью

03.10.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка