Драйв Клик Банк

Куда делись деньги

22.05.2016 20:51
2672
Оценка
2
Отзыв проверен
Мной с банком 12.11.2014 был заключен договор о предоставлении целевого потребительского кредита на приобретение автотранспортного средства №04101117762. При заключении договора был оформлен договор страхования жизни и здоровья. 2 июня 2015 года мне была установлена 2 группа инвалидности. Страховой компанией ВСК  случай признан страховым. По сообщению представителя страховой компании ВСК, 11 мая 2016 года платежным поручением №30403 по реквизитам, предоставленным Вашим банком были перечислены денежные средства в сумме 231 698 руб. 19 коп. в счет погашения моего кредита. По состоянию на 22 мая денежные средства на моем лицевом счете не отражены! Сообщений банка о том, что кредит погашен, не поступало. Хотелось бы знать: - куда делись деньги. - когда закроется кредит. - когда я смогу получить излишне уплаченные мной денежные средства, так как я все это время оплачивала кредит самостоятельно. В Ваш банк обращалась уже не раз. Сотрудники уверяли, что мой кредит закроется в день зачисления средств от страховой компании.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-05-26T16:06:54+03:00
Оценка перенесена из предыдущего [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8699889/] отзыва[/url].
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2016-05-24T16:50:34+03:00
Уважаемая Ольга Константиновна! Банк внимательно ознакомился с возникшей ситуацией. По существу Вашего обращения сообщаем Вам следующее, что денежные средства по страховому случаю от страховой компании были зачислены на счет в Банке. В ближайшее время страховая выплата будет направлена в счет погашения задолженности. Статус кредитного договора Вы всегда можете уточнить в Личном кабинете на сайте Банка в разделе "Мой Банк". Мы надеемся, что нам удалось помочь решить возникший вопрос, и в будущем мы сможем получить от Вас Ваши положительные эмоции в сторону нашего Банка. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка