Фрод-договор

Добрый день! 20.06.2018 я оформила договор страхования SYS1397398218 к ипотечному кредиту в компании РЕСО-Гарантия . 29.06.2020 мной был внесён очередной годовой взнос в размере 2520,70 руб.  по данному полису.В июле 2020 г. я решила провести рефинансирование ипотеки и обратилась в компанию РЕСО-Гарантия для оформления полиса к новому договору. Я сказала Менеджеру Д. Илоне, что мне нужен договор на рефинансируемый кредит, а старый договор, по которому я недавно внесла оплату за следующий год - нужно расторгнуть. Менеджер мне не сообщила о возможности оставить полис  SYS1397398218 и просто поменять только Банк по кредиту.21.07.2020 был оформлен договор ипотечного страхования SYS1760989881, внесён взнос в размере 2386,34 руб. 29.07.2020 я написала заявление на расторжение договора страхования SYS1397398218 от 29.06.2018.30.07.2020 мне поступила сумма к возврату в размере 1156,76 руб., так как компания взяла издержки на расторжение договора. Прошу разобраться в данной ситуации. Считаю, что менеджер Д. Илона провела фрод-сделку, так как смысла в оформлении нового договора SYS1760989881 не было. Так же прошу вернуть мне денежные средства в полном объёме, так как изначально мне не была доведена информация по возможности пролангации первого договора. Издержки компании РЕСО-Гарантия в данном случае я не должна оплачивать