Подавал заявление на снятия ограничений с счетов , дали номер заявки SD0262016274, срок прописан на рассмотрение до 16 мая , но хотелось бы уточнить в какой стадии сейчас заявление

Я правильно понял, если пуш включен, то уведомление придет на программу сбер (когда вкл. Wi-fi или мобильный интернет) и других уведомлений не будет видно на телефоне. При выключенным интернете уведомления будут виде смс. При вкл. режиме смс уведомления все будет приходить виде смс с номера 900, а в приложение сбер ничего больше не будет приходить, так.

Хочу спросить

Именно этот номер и не работает. 

Здравствуйте! у меня заблокировали счета и отказали в обслуживании, но при этом на счетах остались только что пришедшие на счет декретные деньги. Мы составили запрос на их снятие, его одобрили, но сегодня при обращении в банк снова выдали отказ. На этой неделе в ближайшее время мне нужно оплатить роды, я не могу ждать еще 5 дней до 18.05.2025 пока новый запрос будут рассматривать. Банк не имеет права не выдавать мои средства , так как есть документальное подтверждение что деньги пришли от ПФР. 

Здравствуйте. В конце 2024 года покупал авиабилеты с кредитной карты сбербанка. 18.03.2025 я пополнил баланс карты и закрыл ее и счет. 6.05. 2025 мы не смогли улететь, тк рейс отменили. Авиакомпания оформила возврат денег на карту, с которой они покупались( на эту закрытую карту). Деньги ушли в сбербанк, мною даже был предоставлен rrn транзакции. 2 раза я приходили в офис сбербанка, деньги видят, но не отдают мне, не зачисляют на карту. Обращение создано, но никаких движений по нему нет. Верните мне мои деньги

Добрый день,Отправил данные.

Здравствуйте! Списали 3105 с карты PRODAMUS_3 . Я ничего не покупала и ни на что не подписывалась. За что списали?

Здраствуйте, по ежегодному страхованию жизни и здоровья по ипотечному займу отправил не тот файл с прошлогодним страховым полисом хотя, новый как положено оплачен и действует в срок не позднее окончания старого, Начисли неустойка, как разрешить ситуацию

У меня в начале марта заблокировали карты по 161 фз, решая вопрос как что почему так ни к чему не пришли. ЦБ РФ пишет что инициатор Сбербанк, Сбербанк говорит, что это не они и претензий не имеет. Спустя 2 месяца получил 3 ответа от ЦБ что инициатор Сбербанк, следовательно сбербанк говорят что не они,как теперь решить данную ситуацию?

С 29.02.2025 банк повысил мне процентную ставку по ипотечному кредиту. Я платил ежемесячно около 36 000 р., а стал должен платить 95 000 р. Платеж вырос почти в 3 раза, до абсолютно неподъемной суммы. Такая финансовая нагрузка стала непосильна для моей семьи, и мы вернули в банк 2 000 000 р., которые оставались у нас на продолжение строительства нашего дома от первоначально полученной суммы у банка. Несмотря на это, платеж остается все равно очень большим для нас. Денег на продолжение строительства теперь просто не осталось, а бОльшая часть нашего заработка уходит теперь на кредит.Денежные средства, полученные по договору ипотечного кредитования, использованы согласно п. 12 договора № *** от 27.02.2024 г. – на Индивидуальное строительство объекта недвижимости - Жилой дом, находящийся по адресу: город Москва, поселение Рязановское, вблизи д. Никульское, СНТ "Ветеран МО", уч-к 1. Целевое использование заемных средств подтверждается документом на право собственности – выпиской из ЕГРН.Согласно п. 22 договора *** от 27.02.2024 г. я должен был предоставить документы – отчет об оценке стоимости объекта недвижимости, документ, подтверждающий право собственности на построенный дом, полис страхования недвижимости с квитанцией - до "27" февраля 2025г., но не позднее 3 (трех) месяцев с даты окончания строительства Объекта недвижимости».Я загрузил документы в банк 14 марта 2025. Да, немного опоздал, но предоставил сразу после того, как построил и оформил дом и «не позднее 3 (трех) месяцев с даты окончания строительства Объекта недвижимости».Напоминаний о предоставлении документов в банк, предупреждений, уведомлений от банка, как это происходит в случае предстоящего списания очередного платежа в виде смс или звонков, не было. Также, не было и уведомлений о повышении % ставки и гигантского увеличения платежа. Мы узнали об этом случайно при попытке отправить деньги на досрочное погашение.В п. 4 договора указано «Процентная ставка по Кредиту может быть увеличена до размера ключевой ставки Центрального Банка РФ, установленного на дату заключения Договора, увеличенной на 3,5 процентных пункта….» и перечисляются случаи, в которых это может произойти. «Может быть» - ни «точно будет увеличена», ни «обязательно увеличим», а – может быть увеличена.Прошу вернуть процентную ставку по ипотеке на прежний уровень – 6%. При получении в банке кредитных средств для снижения % ставки мы платили около 400 000 р. (большая сумма!) по программе «Своя ставка». Ежемесячные платежи вношу исправно: нет задержек или просрочек, всегда вношу платеж на досрочное погашение. Заемные средства использованы по целевому назначению.Вопрос снижения процентной ставки является очень важным для меня. Как написано на сайте Домклик «Задача банка – не добавить человеку долгов, а помочь выполнить обязательства по договору». Поэтому прошу рассмотреть мою просьбу.

здравствуйте! благодарю, буду ждать ответ. В целом я клиент Сбербанка уже много много лет, пользовалась разными продуктами, в том числе кредитными. все платежи и переводы по картам готова подтвердить, так как они были только от знакомых и родственников. мне бы хотелось и дальше пользоваться продуктами Сбербанка... 

Здравствуйте, подскажите пожалуйста! Что если оформить кредитную карту сбербанка 120 дней без процентов,и перевести на дебетовую допустим 200 тысяч рублей, сколько мне придется платить в следующем месяце и сколько лет?

я видел что вернули переводнаправьте пожалуйста повторное письмо в цб рф для снятия ограничений

Как вернуть деньги 399 р снятые за подписку инфо портал Нижний Новгород 13.05.2025 . Подписку отменила так же 13.05.2025

добрый день, переводили средства для возврата долга с помощью валютной биржи, на официальном сайте сбербанка были пояснения что если использовались валютные переводы, то нужны скриншоты ордеров и профиля с биржи, предоставил абсолютно все данные, требуемые по инструкции и банк ответил что счет нельзя восстановить без объяснений. валютные переводы не запрещены законодательством РФ. счет и карты использовались мною годами для жизни, также являюсь зарплатным клиентом с картой от работодателя. банк не даёт совершенно никаких пояснений что я нарушил. Явное ущемление прав в пользовании сервисов, которые никак не запрещены законодательством РФ. Почему я не могу дальше использовать свою карту для жизни? Банку объяснил все причины и пояснил что перевод был разовый для возврата долга.

В октябре 2024 года мне заблокировали все карты в связи с компрометацией данных. Внятного ответа от банка за что конкретно так и не поступило.Ответ на запрос пришёл : Отказ согласно п.3.3 Условий выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк Никаких запросов документов или объяснений с меня по операциям банк так же не предъявлял.Являлась клиентом Приорити ,имею кредитную карту ,которую не могу пополнять онлайн ,только в отделении банка.В сбербизнесе имею счёт как ИП .Как получить вразумительный ответ от Вас в связи с чем блокировка ?или как разблокировать счета?

Разблокируйте пожалуйста,новая карта выпущена и получена и по ней не могу зайти даже а старую карту по которой пытались зайти мошенники ее закрыли ,помоги с разблокировкой сбербанк онлайна

Заблокированы бонусы СберСпасибо. Пришло сообщение передать документы. Сайт не открывается.Звонка до сих пор нет.Разочарована, нет слов.

Добрый день. У меня заблокировали сберспасибо 2.13.1. Так как я езжу на автобусе и расплачиваюсь картой сказали что злоупотребление 

Добрый день. У меня с карты сбер постоянно 1-2 рада в месяц сп сыааются деньги и написано Мос транспорт. Я этой картой никогда не пользуются в транспорте. У меня карта тройка и я пользуюсь только метро. Куда мне обращаться? 

Я работающий пенсионер 70 лет. Заключил договор по программе долгосрочных сбережений в январе 2025. Внес по договору 36 000 руб. В 2026г. какую суммму я получу при закрытии счета, включая софинансирование от государства?

худший банковский сервис

Через приложение ФНС подал декларацию и оформил налоговый вычет, счëт для зачисления денежных средств указал зарплатной карты Сбера - о чëм впоследствии пожалел уже десять раз. Как итог, деньги не поступили.Общаюсь с поддержкой, присылаю скрины из приложения о том, что зачисление произведено 07.05.25 - ответ один: предоставьте платежное поручение. В случае с ФНС нет такой возможности. Даю номер счета, прошу проверить, не зависла ли какая-либо транзакция - опять, мы не можем, предоставьте платежное поручение. Думаю, ну может, праздники, все дела. Сегодня 13.05. - ни ответа, ни привета, пусто. Увидел здесь, что я не одинок в своей проблеме, как минимум, у одной девушки был идентичный случай. На текущий момент никому не рекомендую выбирать Сбер для подобного рода операций. И как быть дальше в этой ситуации? 

В огромном районе Истомкино-Доможирово г Ногинска закрыли единственный офис Сбера, на улице интернационала. В районе нет ни одного банкомата Сбера . Людям придётся ехать до банкомата несколько остановок на автобусе. Можно наверное поставить банкоматы в пятерочках, чижиках и магнитах, которых множество в районе.

Здравствуйте! А если нет возможности приехать в Россию в ближайшие год-два (об этом писала) - что делать в этом случае? Юристы мне сказали, что доверенность действительна, даже если паспорт просрочен

Здравствуйте! Купил землю как Юр. Лицо. 7га. Хочу на этой земле открыть (Глемпинг). Денег нет. Ищу инвестора. Может ли банк выступить в качестве инвестоора? Если да, то на каких условиях?

Добрый день. По кредитному договору от 16.06.2017 на сумму 181000 было вынесено судебное решение 25.05.2020 об взыскание денежных средств через приставов на сумму 155 818.53Я выплатила и 17.03.2025 у меня закрыли исполнительное производство.На данный момент по мимо того что я выплатила то что присудили ,банк начислил проценты в размере 116,276.94Так же к меня был ещё кредитный договор на сумму 198000 от 27.02.2014Судебный приказ был вынесен 25.06.2021 года на сумму 144 063.26Эту сумму я выплатила через приставов 07.04.2025 Постановление об окончании исполнительного производства на рукахНа данный момент тоже банк выставляет мне просроченные проценты в размере 1682.27Платила я одинаково долго исполнительное производство по этим кредитным договорам, НОРазница в просроченных процентах которые мне начислили банк по этим двум договорам очень большая , как это объяснить????Ходила в отделение банка мне ничего не ответили , почему такая разницаТак же звонила на горячую линию тоже ничего не ответили , пожалуйста помогите мне кажется ошибка в сумме начисленных процентов

Не совсем понятно в чем причина блокировки счетов? Я не проводил незаконных операций, могу дать гарантию что подобных операций впредь проводить не собираюсь. Прошу повторно провести проверку, готов предоставить любые дополнительные документы по запросу, счет планирую использовать для обычных покупок. Являюсь вашим клиентом более 10 лет без каких либо нарушений.

Добрый день.К сожалению так и не получил ответы на свои вопросы.

Вы ничего не делаете. Лишь одни отговорки. Все, авиакомпания, сплит утверждает что деньги у вас. Есть терминальный чек с ррн. Вам его предоставили. А что в итоге ? Да ничего. Сбербанк ворует  

Вы не сможете дозвониться до меня, я в Египте и ваши звонки не проходят, ровно как и я не могу до вас дозвониться.

Простите, но в ответе банка не было указано, почему не разблокировали карту, просто написали, что документы рассмотрены, карта не разблокирована, а каких документов не хватает не было указано. Или что не устроило в прилогающих документах, ведь выписку, чеки и пояснения я предоставил. на 900 тоже не смогли ответить на вопрос, просто сказали, что счетом можно пользоваться, но не онлайн.   

 пожалуйста мой сберспасибо!!!!!

А где мне его найти, контактный центр Московский транспорт? Есть адрес или тел? 

Возможен ли возврат комиссии банка уплаченной при оформлении семейной ипотеки? Дом не сдан.Застройщик ССК ЖК Лучший литера 9

Какой именно документ требуется, если у меня нет платëжного поручения? Есть скрин из приложения ФНС о зачислении средств на счëт, его приложил к письму. 

Здравствуйте у меня списали сегодня днём деньги в размере 1000 рублей сайт primezai n.su BARNAUL G RUS можете ли вернутт деньги?

понимаете, я уже даже с ответом от вас писал в ЦБ, но они говорят что это вы, я все ответы отправлял вам, следовательно я не понимаю что делать

У меня образовалась задолженность по кредитной карте в 2019 году. Банк тогда еще заблокировал мою кредитную карту и передал иск в суд. Дело рассмотрели в мое отсутствие и передали всю сумму долга на взыскание вместе с судебными издержками. С того момента по сегодняшний день эта карта заблокирована. 20.04.2025г. судебные приставы получили от меня последние остатки задолженности по данному исполнительному производству, выдали мне на руки постановление об окончании производства , заверенное печатью. 22.04.2025г. я отнесла его в головной офис СБ в г.Туапсе, где на моей копии поставили отметку о приеме документа. Документ состоит из 10 страниц, где указан каждый платеж переведенный в банк в погашение задолженности. Однако, не смотря на то, что я с момента ареста и по сегодняшний день не имела доступа к денежным средствам по карте, у меня образовалась непонятная задолженность 30 тысяч рублей и эта сумма постоянно растёт. Погасить я ее не могу потому, что карта и счет к ней заблокированы, приставы удержать и перечислить эту сумму не могут, потому что ИП исполнено. Замкнутый круг. Приставы посылают в банк, Банк посылает к приставам и гробит мне здоровье своими звонками от говорящих голов. Короче, Сбербанк это ещё та контора, в которой специалистов не осталось. После моих походов в отделения СБ у меня сложилось впечатление, что банк раздроблен так, чтобы в нем невозможно было решить проблему.

Здравствуйте а можно ли получить карту сбербанка по военному билету

Я писал суда уже 2 вопроса, пишу 3, в теме вопроса: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/748471/ вы сказали что ранее оставляли подробности на почте, хотя написали там что вернетесь с ответом, так и не вернулист, прошу продублировать на почту

сняли 999 рублей с карты зотя ничего не подключал,что это такое?помогите!

Доброго времени суток!Сегодня 13.05.25 в своем банке я заметил блокировку счета и картыКарта была получена 12.05.2025Заблокирована после того момента как я закрыл старый заблокированный счет и вернул деньгиТеперь стоит ограничиение на выпуск карт и счётов

Благодарю, по указанной ссылке указан регламент, который ранее использовался мной для отправки документов. Там есть список документов, необходимый в случае использовании валютных переводов. Скриншоты ордеров, фотография профиля личного кабинета человека с которого проводится перевод, его свидетельство о рождении дабы не было сомнений что он является мне близким родственником. Я прикрепил все требуемые документы по вопросу, адресованному мне. Есть возможность уточнить какой конкретно перевод или документ необходимо прикрепить или обосновать? Также прошу учесть во внимание что перевод разово, без извлечение прибыли, только для возврата мне денежных средств. Всё дальнейшие и предыдущие действия мной являются обычное пользование картами, оплата транспорта, приобретение продуктов.

Вопрос

Каким образом мне подать заявку,если уже есть активная заявка?Ее не отклонили,она все еще на рассмотрении,соответственно новую заявку подать не могу.

Здраствуйте! Подскажите,ошибочно перевел деньги человеку по номеру телефону в Сбербанк,человек их переводить не хочет,мотивируя тем что пусть банк сам списывает средства,и обратиться в сбербанк,как мне вернуть ошибочно переведенные средства?

Здравствуйте?хотела бмы отключить эту подписку и вернуть свои деньги.Я не понимаю из-за чего списали эти деньги ,потому что я точно помню что не оформляла эту подписку.можете помочь отключить подписку и вернуть деньги,они срочно нужны

Что делать и какие документы нужно предоставить ,чтобы заблокировали счет в банке,если по не воле стал дропом? 

Здравствуйте,брали ипотеку на строительство дома,в течение 12 месяцев не успели оформить так как после строительства оформление и регистрация дома и присвоения кадастрового номера заняло 6 месяцев в результате банк поднял ставку в два раза,можно ли вернуть прежнию ставку процентную?

Прошла по всем вкладкам, ответ не нашла.Уточните пожалуйста где находится ваш ответ. Боюсь, что история бега по кругу повторяется.

У меня уже отпуск по ранению заканчивается,а денег я так своих и не увидел. Жалобы отправлены,пусть разбираются выше,почему я участник сво должен выпрашивать свои заработаные кровью деньги! позор такому банку

Я не получаю от вас никакой информации.

Добрый день.Почему происходит блокировака счетов без единого уведомления?Присылаются спамные письма по вкладам но при этом картой оплатить не можешь а после двух часового общения с сапортом выяняется что в обслуживание отказано.Кроме этого, как узнать на основание чего именно было отказано в обслуживании?Саппорт и запросы вообще ни дают ни единого ответа.

Отказ опять отказ. Подал снова 14.05.25

Кредитная карта на 279.000р давно закрыта, а в кредитной истории на мне до сих пор висит долг в 279.000р, когда уже передадите данные ?

Добрый деньЗаблокировали карту и стикер 12 апреля, остальные работали и 10 мая заблокировали все карты и счета по пункту 3.3 и никаких пояснений я добиться не могу. Можно прояснить причины и когда разблокируют?

Списывают с микро займа, но именно с какого найти не могу, в чеке написаны данные IMP_CASH-ME TULA RUS

когда и сколько необходимо заплатить за карту при уъоде на заплатный проект в другой банк? (дебетовая карта зарплатная МИР Золотая

Являюсь клиентом ПАО «Сбербанк» длительное время.В настоящий момент заблокированы мой счёт, карты и вход в приложение Сбербанк Онлайн в рамках 115-ФЗ. Фактически банк ограничил меня в возможности пользоваться услугами банка. Мною отправлялись запросы на разблокировку, обязательство и пояснения о законности моих операций по счёту по запросу Банка. Однако, по причине сомнительного характера операций действие услуги СбербанкОнлайн/банковских карт заблокировано. Какие именно операции вызвали у банка сомнения мне не известно. Считаю блокировку неправомерной. Согласно пункту 1 статьи 451 ГК РФ «Существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения,если иное непредусмотрено договором или не вытекает из его существа». Что являлось существенным изменением обстоятельств, которые привели к ограничению в обслуживании, банк не сообщил. Согласно пункту 1 статьи 452 ГК РФ «Соглашение об изменении или о расторжении договора совершается втой же форме, что и договор». Договор с Банком был подписан мною на бумаге при личном взаимодействии с сотрудником отделения, в то время как блокировка была произведена дистанционно.В соответствии с пунктом 1 статьи 845 ГК РФ по договору банковского счета банкобязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства , выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.Согласно пункту 3 статьи 845 ГК РФ банк не вправе определять и контролироватьнаправления использования денежных средств клиента, и устанавливать другие, не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения его права распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению. В связи с блокировкой карт я не могу осуществлять платежи и переводы. Входящие переводы также заблокированы. Я не включена в перечень физических лиц, в отношении которых имеются сведения об их причастности к экстремистской деятельности или терроризму. По своему характеру операции по зачислению на мой счёт денежных средств не относятся к одному из видов операций, перечисленных в пункте 1 статьи 6 Федерального закона от 07.08.2001 N 115-ФЗ, а также операции по счёту не носят запутанный или необычный характер, что давало бы основание полагать, что фактической целью осуществления данных операций является уклонение от процедур обязательного контроля, либо легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем. Все совершенные операции по моему счету можно идентифицировать. Никакие противозаконные действия с моей стороны не совершались и не совершаются.На основании изложенного, считаю необходимым рассмотреть возможность снятияблокировки в ПАО Сбербанк, вернуть доступ к приложению и отменить все ограничения попроведению банковских операций. В противном случае буду вынуждена обратиться в суд.

Почему не одобрят кредит

Здравствуйте. Увидел акцию по телевизору что дают 1% за выручку селлеров при ее переводе на расчетный счет в сбере, изучил понял что могу ЯМ туда перевести инн совпадал с условиями акции так что можно было, перевел, в апреле 4го апреля выплата все норм думаю, 8го мая пишу 1% будет 13го мая верно? Мне отвечают да все верно, проходит 13ое мая никого, пишу 14 мая где обещаный 1% мне отвечают инн ЯМ не совпадает с условиями для выплаты, смотрю да действительно не совпадает, но есть одно но деньги были переведены из сбера на сбер то есть реквизиты сам сбер и поправил, что очень здорово, зотя в других банках были реквизиты как в "акции". Прокоментируете это как то?

Работодатель планирует перейти в следующем месяце на зарплатный проект в другой банк. Когда лучше воспользоваться сервисом "Как зарплатный" Сбера? В следующем месяце после выдачи зарплаты накарту другого банка или заранее - сейчас? При подключении данного сервиса обслуживание карты МИР золотая останется бесплатным?

Добрый день.Ситуация следующая.У меня Ит ипотекаЯ подал все документы для подтверждения ИТ статуса в этом году.Но мне все равно подняли ставку. И уже идет третья неделя как по моему вопросу нет ответа. Мои знакомые так же попали в такую ситуацию, но их вопрос решался буквально за сутки. Вопрос следующий. Что мне делать? И как долго надо ждать? И что происходит?

Доюный день. При попытке перевода мне на счет, некоторые люди сталкиваются с такой проблемой, что банк отклоняет операцию, говоря следующее: "Сейчас нельзя провести операциюПеревод этому получателю невозможен, т.к. высокий риск мошенничества. Если вас попросили перевести деньги или перейти по неизвестной ссылке, рекомендуем прекратить общение. Возможно, вас пытаются обмануть. Вы можете повторить операцию через 24 часа."я никого никогда не обманывал, и не знаю почему я в теневом блоке(мои контакты при этом могут мне отправлять суммы). помогите пожалуйста решить данную проблему

Через сколько примерно можно получить ответ?

Добрый день, коллеги.Люблю всей душой Сбер, но иногда приходится писать вопросы, чтобы тебя услышали.Оформлял полис страхования имущества 001WS4280077980 затем нашел в Сбербанке другую программу страхования, где можно в одном полисе застраховать имущество по ипотеке и доп ответственности и прочее, соответственно был оформлен и оплачен новый полис.По полису 001WS4280077980 наступил новый период, и комиссия списалась автоматически, в свою я сразу расторг полис с надеждой возврата денежных средств, но, к сожалению, мне отказали.Я надеюсь, что это ошибка и через Вас получится решить данный вопрос.Спасибо.

Добрый день! Жду решение вопроса.

Я нахожусь за границей, здесь мой номер не работает. Могу ли я сменить номер телефона на местного оператора? Я во Вьетнаме

Почему кредитный потенциал госуслуги рассчитывают суммой как положено , а Сбербанк гораздо меньше рассчитывает?прчему сумма почти в 3 раза меньше 

25 апреля по электронной почте отправила заявление на получение справки КНД Указала свою электронную почту, на которую надо отправить справку. Прошло 10 рабочих дней, а справки нет. Хочу узнать, на какой стадии рассмотрения находится моя заявка. На этой неделе мне надо отнести справку в налоговую инспекцию.

Добрый день! Прохожу процедуру банкротства. Подскажите, пожалуйста, какие документы необходимо предоставить в банк, для подписания мирового соглашения? 

Когда я открываю БЫСТРЫЙ ВХОД, у меня изображение: Здесь ничего нет, и далее"Вы можете подключить вход по лицу, паролю из цифр или отпечатку пальца, когда будете в следующий раз входить в СберБанк Онлайн, если на вашем устройстве есть такие функции" Поэтому я и спрашиваю, вхожу то я только ввводя пять цифр, а программа сообщает: Подтверждение входа с кодом из СМСИзменения сохранены "Теперь вы будете входить в веб-версию СберБанк Онлайн с кодом из СМСЧто значит веб-версия? Я вход делаю только с компьютера."

Здравствуйте, хотел сделать просто запрос на реконструирование,но мне заблокировали кредитку,хотя запрос делал не на неё,если бы меня предупредили о блокировке и том ,что не смогу пользоваться картой, я бы не делал,хочу вернуть все обратно,чтоб мог пользоваться кредиткой

Mos.Transport 41, MIRA MOSKVA RUSНезаконно списали деньги с карты МКБ 70 руб 09.05.2025, 12:44

у вас слишком долгие сроки, я ваш клиент долгое время, и эти деньги могли бы лежать на вкладе, я теряю прибыль.Александрова Мария, у вас слишком долгие сроки, я ваш клиент долгое время, и эти деньги могли бы лежать на вкладе, я теряю прибыль.

Здравствуйте. Такое дело: Недавно мой основной телефон повредился и им пользоваться невозможно, там были мои важные приложения, в том числе и сбербанк. На втором своем телефоне я пыталась войти в свои аккаунты. (+симки оттуда вытащила и вставила в него) В свой аккаунт госуслуг-зашла. В Гугл аккаунты-зашла. Но вот со сбербанком беда. Дело в том, что после того, как я ввожу номер своей карты чтобы войти в аккаунт мне должен прийти СМС с номера 900 с кодом как и написано. Но там в сообщении вообще нет кода, а написано примерно "для заверщения регистрации в Сбербанке нужно предъявить документы та та таа.." Повторюсь: В этом сообщении не написан код, хотя по идее должен был прийти. Я уже раз 10 пыталась - ничего не выходило и все тот же текст про регистрацию и документы. И еще раз: сим-карты я вставила где-то 4-5 дней назад. И да, я забыла свой логин, но на сайте почему-то вылазит ошидка, когда хочу восстановить его через номер Может это из-за приложения где смски приходят? Или самого телефона? или из-за симок? (хотя я операторов не меняла, просто переставила симки в другой телефон) 

Заблокировали 

Здравствуйте, как долго ждать ответ?

info@npfsb.ru

я звонила поэтому номеру и писала на почту. Ответа нет. 

Уже отправила.

Оформляла пробную подписку за 1₽ на https://ai-bro.org. Я не знала как отключить подписку, сняли 990₽ в 3 часа ночи без предупреждения , о которых на сайте не было сказано. Написала в поддержку нормально не отвечают. Могу ли я вернуть свои деньги? 

Два раза отправлял отзыв на сбербанк и 2раза стандартная отписка.Почему с меня ,как с клиента пытаются сделать дурака?

Здравствуйте, была приобретена квартира в ипотеку, застройщик мне подарил страхование недвижимости от сбербанка (тк он был партнером) и когда я подгружала документы думала что страховка встанет автоматически (ведь она конкретно на мой адрес и конкретно от сбера). Документы были загружены еще 12 апреля. Ответа от банка что мои документы не подходят не было, в ДКлике стоял статус готово и зелена галочка. 12 мая с моей карты начали списывать средства за неустойку из за отстутсвия полиса (хотя месяц мне никто не говорил что я подгрузила что то неверно). За ДВА (!!!) дня в общей сумме с меня хотят снять почти половину суммы платежа по ипотеке. 14.05 я оформила полис в Сбере. Согласно кредитному договору неустойку я должна платить начиная с 31 календарного дня после даты, установленной Договором (кв была принята 03 февраля). Получается нарушен срок списания и сумма неустойки завышена. Прошу разобраться и вернуть списанные деньги

Я являюсь клиентом другово банка но клиент вашего банка пытался перевести деньги мне по СПБ получил уведомление что я подозреваюсь в мошенником. Мне интересно каким образом я оказался в этом списке и как из него убрать свое имя от туда так как это не приятно видеть так как я не производил ни каких мошеннических действий.

Да хотел войти в сбер банк Но не могу не помню логин и пароль есть такая возможность прислать логин и 

Здравствуйте, я являюсь резидентом Республики Беларусь и хотел бы открыть руб карту в вашем банке. Я увидел, что карту можно оформить заранее на сайте, но есть проблема, для продолжения требуется РФ номер, которого у меня нету, да я думаю у многих резилентов РБ тоже. Как можно пройти эту проверку или написать свой номер?

Здравствуйте, недавно положил на вклад до востребования 30 000 рублей, когда деньги понадобились захотел перевести обратно, но не могу, выходит ошибка "В целях обеспечения безопасности денежных средств вы можете перевести с данного счетатолько в офисе"

Добрый день, Мария. Подскажите пожалуйста, в отделении на Ленинском, 45, есть возможность валютных операций?

Меня зовут Сергей Николаевич. Клиент банка с 2003 года по настоящее время. В декабре 2021 года Арбитражный суд признал меня банкротом по Моему заявлению. Банкротство явилось следствием тяжелой болезни. С декабря 2021 года тянется процедура реализации моего имущества. Результатов нет. Машина не продана, дача не продана....задолженность безнадежная. Сумма моего долга 125 979,52 руб., внесена в реестр моего банкротного дела в Арбитражном суде. Я хочу подписать с Банком Мировое соглашение с прощением мне части долга. После получения согласия банка и подписания МС , перечислю в Банк 63 % долга , что составляет 79 367.00 руб. Платеж единовременный из средств, которые накопились за 42 месяца на банковском счете из моей офицерской пенсии...Город Краснодар, с кем из сотрудников Банка встретиться и согласовать Мировое соглашение и прощение части долга???Заранее благодарю за ответ.

Спасибо!!!

Внезапно заблокировали карту и все счета в сбербанке по компрометации. Без объяснения причин. Просила перевыпустить - отказ п п. 3.3 Условий выпуска и обслуживания дебетовых карт. Сейчас так же - прошу разблокировать все мои счета и карты. Я являюсь пользователем банка более 10 лет. Все свои действия по карте могу объяснить. Ничего противозаконного мною не было совершено

работодатели заставили оформить зарплатную карту....пришел. иначалось.говорю,все хочу в бумажном виде,все мне распечатайте ,все где надо подпишу,все выдайтенет нет,так не будем,,,вот вам планшет кудато чтото тыкайте с чем то где то соглашайфтесь потом карту дадим,я гвоорю не буду тыкать никуда,давайте заявления/договора все подпишу.... НЕТ!!!! таку не будем...говорю отказ в обслуживани???? нет не отказ чтовы..просто н а бмаге не будем.надо тыкать...говорю....это мое право....мне втирает...подсовывая планшет,,,вы нажмите это БУМАЖНЫЙ вариант...я у виска покрутил? ьна планшете бумажный??? да,бумажный.Я начал снимать этот бред на камеру,они начали вызывать охрану.я составил обращение в книге отзывов...попутно в ЦБ и роспотреб...ждем, будут разбираться или опять своих прикроют...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста есть доллары старого образца. Возможно ли их обменять на рубли? Есть ли ограничения в количестве? И по какому курсу, есть ли разница с новыми долларами? 

Проверьте по метке времени - 06.05.2025, 18:07:24Номер документа - 23034/25/311006ID 3341425600757Документ был отправлен автоматизированной системой, он не мог просто так исчезнуть, если есть факт отправки! pdf от приставов 

Банком заблокированы мои дебетовые карты в Сбербанке и вход в приложение Сбербанк Онлайн в рамках 115-ФЗ. Какие именно операции вызвали у банка сомнения мне не известно. Фактически банк ограничил меня в возможности пользоваться услугами банка, что создало проблему. Считаю блокировку неправомерной. Согласно пункту 1 статьи 451 ГК РФ «Существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа». Что являлось существенным изменением обстоятельств, которые привели к ограничению в обслуживании, банк не сообщил. Согласно пункту 1 статьи 452 ГК РФ «Соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор». Договор с Банком был подписан мною на бумаге при личном взаимодействии с сотрудником отделения, в то время как блокировка была произведена дистанционно. В соответствии с пунктом 1 статьи 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету. Согласно пункту 3 статьи 845 ГК РФ банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента, и устанавливать другие, не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения его права распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению. В связи с блокировкой карт я не могу осуществлять переводы денежных средств. Входящие переводы также заблокированы. Я не включен в перечень физических лиц, в отношении которых имеются сведения об их причастности к экстремистской деятельности или терроризму. По своему характеру операции по зачислению на мой счёт денежных средств не относятся к одному из видов операций, перечисленных в пункте 1 статьи 6 Федерального закона от 07.08.2001 N 115-ФЗ, а также указанные мной операции по счёту не носят запутанный или необычный характер, что давало бы основание полагать, что фактической целью осуществления данных операций является уклонение от процедур обязательного контроля, либо легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем. Все совершенные операции по моему счету можно идентифицировать. Никакие противозаконные действия с моей стороны не совершались и не совершаются. На основании изложенного, считаю необходимым рассмотреть мой вопрос о снятии блокировки в ПАО «Сбербанк», вернуть доступ к приложению и отменить все ограничения по проведению банковских операций. В противном случае буду вынужден обратиться в суд.

Здравствуйте, в марте был утерян телефон без пароля с моими картами внатури. Значения я как такового не придал, думал потерял у родственников дома, но оказалось всë куда хуже. Через месяц я купил новый телефон и сим-карту, сходил в банк и перевязал приложение Сбербанка на новую сим карту. После входа обнаружил операции по моим картам, на карте были мои деньги, я захотел их снять, но ничего не получилось. Пришло смс о том, что мой банк заблокирован на основании ФЗ 161. Сейчас я работаю в речном рейсе без возможности пойти в банк, нужно как-то получать зарплату. Подскажите, что делать в таком случае? 

Мне не понятна причина постановки меня туда?