С 29.02.2025 банк повысил мне процентную ставку по ипотечному кредиту. Я платил ежемесячно около 36 000 р., а стал должен платить 95 000 р. Платеж вырос почти в 3 раза, до абсолютно неподъемной суммы. Такая финансовая нагрузка стала непосильна для моей семьи, и мы вернули в банк 2 000 000 р., которые оставались у нас на продолжение строительства нашего дома от первоначально полученной суммы у банка. Несмотря на это, платеж остается все равно очень большим для нас. Денег на продолжение строительства теперь просто не осталось, а бОльшая часть нашего заработка уходит теперь на кредит.
Денежные средства, полученные по договору ипотечного кредитования, использованы согласно п. 12 договора № *** от 27.02.2024 г. – на Индивидуальное строительство объекта недвижимости - Жилой дом, находящийся по адресу: город Москва, поселение Рязановское, вблизи д. Никульское, СНТ "Ветеран МО", уч-к 1. Целевое использование заемных средств подтверждается документом на право собственности – выпиской из ЕГРН.
Согласно п. 22 договора *** от 27.02.2024 г. я должен был предоставить документы – отчет об оценке стоимости объекта недвижимости, документ, подтверждающий право собственности на построенный дом, полис страхования недвижимости с квитанцией - до "27" февраля 2025г., но не позднее 3 (трех) месяцев с даты окончания строительства Объекта недвижимости».
Я загрузил документы в банк 14 марта 2025. Да, немного опоздал, но предоставил сразу после того, как построил и оформил дом и «не позднее 3 (трех) месяцев с даты окончания строительства Объекта недвижимости».
Напоминаний о предоставлении документов в банк, предупреждений, уведомлений от банка, как это происходит в случае предстоящего списания очередного платежа в виде смс или звонков, не было. Также, не было и уведомлений о повышении % ставки и гигантского увеличения платежа. Мы узнали об этом случайно при попытке отправить деньги на досрочное погашение.
В п. 4 договора указано «Процентная ставка по Кредиту может быть увеличена до размера ключевой ставки Центрального Банка РФ, установленного на дату заключения Договора, увеличенной на 3,5 процентных пункта….» и перечисляются случаи, в которых это может произойти. «Может быть» - ни «точно будет увеличена», ни «обязательно увеличим», а – может быть увеличена.
Прошу вернуть процентную ставку по ипотеке на прежний уровень – 6%. При получении в банке кредитных средств для снижения % ставки мы платили около 400 000 р. (большая сумма!) по программе «Своя ставка». Ежемесячные платежи вношу исправно: нет задержек или просрочек, всегда вношу платеж на досрочное погашение. Заемные средства использованы по целевому назначению.
Вопрос снижения процентной ставки является очень важным для меня. Как написано на сайте Домклик «Задача банка – не добавить человеку долгов, а помочь выполнить обязательства по договору». Поэтому прошу рассмотреть мою просьбу.
Здравствуйте! Я проверила. Повышение процентной ставки по кредиту правомерно и предусмотрено условиями программы «Господдержка 2020 строительство жилого дома».
По условиям кредитного договора ставка может увеличиться, если заёмщик в течение 12 месяцев с даты заключения договора не предоставил документы, подтверждающие право собственности на индивидуальный жилой дом, строительство которого велось самостоятельно. Для сохранения льготной ставки надо было предоставить документы до 27.02.2025. Смс-уведомление о необходимости предоставить документы до 28.02.2025 направили титульному заёмщику 29.01.2025. Документы в срок нам не поступили.
Переплату в связи со снижением процентной ставки по дисконту Своя ставка вернули титульному заёмщику. Для перехода к пакету услуг Домклик Плюс в личном кабинете ДомКлик перейдите в раздел Кабинет в правом нижнем углу, далее Ипотека и Сделки – Кабинет ипотеки, после чего выберите действующую ипотеку, и на главной странице вам будет доступен пакет услуг.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОДобрый день, вы так и не отвели до 22 числа Читать полностью
Добрый день, заблокировали учётную запись Сбербанк онлайн и карту, из-за подозрительного перевода, переводил со сво... Читать полностью
Сегодня уже 23 апреля, но ответа так и не появилось. Читать полностью
3 марта 2026 года через приложение Сбербанка я отправил три перевода в Турцию на IBAN. Один из них не поступил полу... Читать полностью
Сбер заблокировал не только расходные операции, но и пополнение кредитной карты!ПОДРОБНЕЕ:Я ИП, есть долг перед ФНС... Читать полностью
Просто так заблокировали карту без всяких причин , абсолютно ничего не понял. Пользуюсь сбером уже очень давно , а... Читать полностью
Прошу продублировать dem741@yandex.ruОтвет от вас не поступил, в спаме тоже нет.Уведомляю вас, что ваш клиент стоит... Читать полностью
По Кредитному договору от 02.06.20223 г., сумма кредита 6 925 000 руб., на приобретение готового жилья, срок возвра... Читать полностью
Так никто это никак проверить не может? Читать полностью
Уважаемый Сбербанк! Это что за издевательство? Обращение №260327-7001-240950 подано 27.03.2026! Вчера мне опять пер... Читать полностью
Дом клик вообще не отвечает и игнорирует звонки .никто и перезванивать не собирается .хотя вопрос острый .Покупате... Читать полностью
21.02.2026 года взяли ипотеку на квартиру, оплатили все выбранные услуги банка, в том числе страховку в размере 446... Читать полностью
Уважаемый сбербанк, сегодня 22.04.2026. По обращению №260327-7001-240950 до сих пор нет решения проблемы! Сколько э... Читать полностью
Доброго времени суток.Ситуация описана в вопросе - https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1024159... Читать полностью
Хорошо, сейчас пришлю Читать полностью
Я пишу каждый день, завтра пойду в банк. Читать полностью
Я пишу туда уже неделю, меня игнорят, не отвечают. Читать полностью
Между мной и ПАО Сбербанк заключен кредитный договор. Одним из условий предоставления дисконта к процентной ставке... Читать полностью
Добрый день! Прошлым летом по фз161 заблокировали все счета, кроме ипотечного. Арест снять с карт никак Сбербанк не... Читать полностью
Столкнулся с проблемой ,покупал usdt на baybit и банк заблокировал счёт по подозрению в отмывании денег попросили п... Читать полностью
Добрый день, вы так и не отвели до 22 числа Читать полностью
Добрый день, заблокировали учётную запись Сбербанк онлайн и карту, из-за подозрительного перевода, переводил со сво... Читать полностью
Добрый день! 19.04 я оставляла отзыв по работе вашего банка https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/1... Читать полностью
Добрый день! В очередной раз сообщаю, что уже дважды посещала отделение банка ВТБ лично с апспортом и менеджер подт... Читать полностью
Здравствуйте! 04.4.2026 оформила заявление на возврат средств с виртуальной карты госуслуг в связи с закрытием данн... Читать полностью
Добрый день! Мне кто-то ошибочно пополнил кошелёк. В чате я отправил всё что меня просили. 2 дня тишина и операторы... Читать полностью
Добрый день! Я Моисеенко Дарья Ивановна(4624 578804, 20.06.2004 г. р.), работающая мать, получаю з/п, детские пособ... Читать полностью
Я жду уже пять дней. Специально сюда написала, думала, что вы ускорите процесс. В чем вопрос? Почему вы не возвраща... Читать полностью
Так ничего и не заработало!Сделал запись с экрана, но ваше приложение позволяет отправить в чат только Фото, а не В... Читать полностью