14
Из-за некорректной информации бота чата и оператора чата я не открыл вклад в Норвик банке через Банки ру на 1,3 млн руб, а мне пришлось перевести деньги в др банк и открыть вклад там без вашего участия. И жена с дочкой тоже не стали открывать вклады на вашей платформе. И получается, что ваши сотрудники не продвигают ваши продукты, и совсем не заинтересованы в привлечении клиентов, а наоборот мешают потенциальным клиентам пользоваться этими продуктами.
Прошу руководителя операторов чата провести обучение своих сотрудников, которые не знают условий акций Банки ру и проинформировать меня о принятых мерах.
Здравствуйте!
Для того, чтобы мы могли проверить информацию, напишите, пожалуйста, в поле конфиденциальности: номер вашего мобильного телефона.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильДобрый день. Подскажите как отозвать согласие на обработку персональных данных ? Достаточно будет только у вас это... Читать полностью
Здравствуйте взял займ и не помню где Читать полностью
Что делать и как быть? Читать полностью
Как узнать, все ли условия мной выполнены? Читать полностью
У меня сняли и деньги с карты хотя я подписки не делала не какие. Читать полностью
Вот отзыв - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13013834/Этот отзыв я опубликовал в 15:51. Через... Читать полностью
Оператор Читать полностью
Не пришел кэшбэк, за покупку полиса осаго Читать полностью
У меня вчера опять платные подписки с карты сбербанка 2200... 4516 Читать полностью
Отключить платную услугу Читать полностью
Оставляла отзыв на сайте 20.08.2025 пишет галочку что отзыв зачтен как узнать дату когда зачтен отзыв? Читать полностью
Как проверить свою кредитную историю? Читать полностью
виртуальная карта мастер кард Читать полностью
Как долго вы проверяете отзыв? Читать полностью
Найдены акции АКБ "Кузбасспромбанк", но банк уже не существует (с 2002). Можно ли получить какую-либо... Читать полностью
делал запрос на кредитную карту Газпромбанк , хочу увидеть статус Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, вопрос о выкупе квартиры по договору купли-продажи с Департаментом городского и... Читать полностью
Добрый день. Реально ли купить квартиру по доверенности у знакомого и взять ипотеку на покупку этой квартиры тоже п... Читать полностью
Нужен ответ Читать полностью
при оформлении дебетовой карты ВТБ банка пологался бонус 1999 в магазине Детский мир, при соблюдении условий: после... Читать полностью
Был заключен ДКП, покупатель открыл аккредитив. В самом аккредитиве написано, что нам, как продавцу, необходимо пре... Читать полностью
В 6 марта 2026 года, в офисе Почта банка сотрудник произвел передачу моих кредитных обязательств с Почта Банк в ПАО... Читать полностью
Здравствуйте 19.02.2026 я купил полис КАСКО через приложение Т-Банка. Общался по цене через чат, покупал именно у н... Читать полностью
Здравствуйте, повлияет ли эта ситуация на кредитную историю? Читать полностью
Послле подключения к Сбер Премиум 2 уровня подписка СберПрайм переподкличилась, т.к. она входит в СберПремьер. До э... Читать полностью
Добрый день. Подскажите как отозвать согласие на обработку персональных данных ? Достаточно будет только у вас это... Читать полностью
Цирк да и только! авто в приложении есть,а как делать ОСАГО его нет!!! Не рекомендую банк к страхованию и его как п... Читать полностью
Два месяца назад заказал товар и сразу пополнил сщет. Товар не оплатился и забрать его не смог. Оператор отвечает,... Читать полностью