27
Здравствуйте у меня списали деньги с сбер банка на сумму 899 за подписку WACE.ai G OMSK RUS, я ею не пользуюсь когда подключила была сумма 1 руб что дальше будет списания я не знала хочу отключить подписку и вернуть деньги така как услугу не пользуюсь. В лично кабинете во вкладке "куда привязана карта" данного сайта нет, и вообще я не могу найти данный сайт чтобы в поддержку написать или в лк отменить подписку. Что можно сделать, не блокируя и не перевыпуская карту?
Здравствуйте!
Очень жаль, что столкнулись с неожиданными списаниями.
Хотим отметить важный момент: Банки.ру не оформляет платных подписок. Единственное исключение — подписка «Безопасность финансов», но там первые 30 дней пробного периода стоят 1 ₽.
Мы не управляем чужими системами, поэтому остановить их напрямую не можем.
Вот что поможет разобраться:
- Зайдите в приложение вашего банка — в разделе «Подписки» или «Автоплатежи» обычно видно, кто именно списывает деньги
- Когда узнаете название сервиса, наберите в поиске «[название] отмена подписки» или «[название] контакты» — так быстрее найдёте способ связаться с поддержкой и отключить списания.
Также, вы можете обратиться в свой банк, чтобы получить подробную консультацию по процедуре оспаривания платежа. Специалисты банка проинформируют вас о возможных вариантах действий, необходимых документах и сроках подачи заявления на чарджбэк (возврат платежа).
Благодарим за понимание.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильу меня нет слова Профиль. захожу с компьютера - варианты меню:ГлавнаяВитринаРейтингБонусыАктивыОтзывы и вопросыУвед... Читать полностью
Банки.ру, где находится эта кнопка обновить? Читать полностью
Мне каждый день приходят сообщения завершите оформление карты, что мне нужно завершить? Карту давно привезли, я уже... Читать полностью
Закрыл сегодня кредитную карту т банка,договор расторгнул и карта исчезла из банков Через какое время она пропадет... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12990311/ Читать полностью
прошу отменить заявки на все бонки получения кредитов Читать полностью
Как найти дату , когда зачли отзыв? касается последнего отзыва от 14.03, именно , когда отзыв прошел модерацию ... Читать полностью
Подскажите при блокировке счетов ФССП можно ли как то внести деньги на кредитную карту? Погашать платеж или все тел... Читать полностью
Какие кредитные карты предоставляют страхование ля путешественников за границей. желательно с покрытием поездок на... Читать полностью
Вчера пришла смс от Банки ру, что мне одобрен займ от MoneyMan. На сайте Банки ру указаны 2 заявки. Которые я не по... Читать полностью
Здравствуйте! На днях поступал звонок от мошенников (якобы от госулсуг), где я, не сообразив, сообщил им код из смс... Читать полностью
В компании небус по ссылке с банки.ру Мне оформили займ не дав ознакомится с документами и условиями. Никаких доп д... Читать полностью
Где заголовок народного рейтинга ? Читать полностью
У меня написано что озыв не зачем и он не отображается в отзывах о газпромбанке. Прошу его опубликовать. Банк не ре... Читать полностью
обновить рейтинг на сегодня Читать полностью
Здравстуйте! Больше месяца назад подписался на ваш телеграмм-канал, но бонусы не получил. Переходил... Читать полностью
Добрый день. Как воспользоваться данной акцией? После оплаты полиса придёт промокод от Газпромнефти? или каким-то д... Читать полностью
Здравствуйте не зачли банкиМАни за отзыв мфо А деньги, отзыв проверен и зачтен, за отзыв пологается 1000 банкиМАни.... Читать полностью
Здравствуйте!Являюсь клиентом WB более 10 лет.Последние нововведения мне не очень нравились,но смирилась.Заблокиров... Читать полностью
Возникла проблема в отказе банка предоставить выписку с р/с с указанием ИНН работодателя и реквизитами от кого прих... Читать полностью
Добрый день. Во вторник 08.04.26 с моей карты сбербанк произошли списания в строну b2p_adengi_6009_0 moskva rus на... Читать полностью
Добрый день. 27.02.25 был оформлен автокредит по акции 5х10. до 27.03.26 я исправно платила кредит, платежи не были... Читать полностью
у меня нет слова Профиль. захожу с компьютера - варианты меню:ГлавнаяВитринаРейтингБонусыАктивыОтзывы и вопросыУвед... Читать полностью
Вы нарушаете условия договора! Я обращаюсь в суд! Читать полностью
Как отключить оплату частями, а заодно расторгнуть договор с ООО "Престо" , задают довольно часто. Вот и у меня это... Читать полностью
Я, Русанов С.Н., являюсь клиентом ООО «Вайлдберриз Банк» ввиду пользования маркетплейсом одноименной площадки. С 21... Читать полностью
Здравствуйте. Нам необходимо получение согласие банка на регистрационные действия в Росреестре и нотариуса на выдел... Читать полностью
Оборотный кредит в Т-Банке. 10.04.2026 решил внести 435 000 руб. досрочно, чтобы сократить срок и сэкономить на про... Читать полностью