Здравствуйте, хотела бы получить совет. Брала потребительский кредит в Русфинанс банке, 9 месяцев платила ответственно. В декабре 2011 года должен был быть последний платеж. Но в октябре мой ребенок заболел,пришлось уйти на больничный за свой счет. воспитываю я его одна. В ноябре нас положили в больницу, в срочном порядке сделали две операции. все это естественно требует немалых финансовых затрат. Поэтому заплатить за кредит оказалось невозможным. 19 декабря меня уволили с работы. до недавнего времени была в поисках работы. были только подработки. естественно, задолжность по кредиту так и висела на мне. сейчас мне пришло письмо из национального банка взыскания,куда обратился Русфинанс по моей задолжности. требуют в 3-х дневный срок оплатить немаленькую сумму. Подскажите, пожалуйста, куда можно обратиться,чтобы постепенно выплатить эту сумму. на днях я устроилась на работу. смогу им все выплатить, даже с пениями. как можно решить этот вопрос, и что мне грозит?
Добрый день, Екатерина!
Сожалею, что Вы оказались в такой ситуации, но решать проблему нужно. Полагаю, что в письме указано, куда обращаться, помотрите внимательно. Если нет, начните с Русфинанса. Адреса и телефоны здесь: http://www.rusfinancebank.ru/ru/network/region65.html. Оставьте в отделении письменную просьбу на имя руководителя.
Вы имеете право погашать долг частями, а не в трехдневный срок. Брать новый кредит на погашение этой задолженности не нужно, в итоге ваш кредит станет «бриллиантовым». Если банк не пойдет на встречу и не предоставит Вам возможность оплачивать задолженность «по силам», напишите письмо в Центральный банк и Роспотребнадзор. Опишите ситуацию и укажите, какие платежи Вы сможете вносить ежемесячно. Удачи Вам!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Елена, позволю себе рекомендации по работе Вашего банка и Вашего слогана! Слоган однозначно менять, финансовые реше... Читать полностью
Мне нужен кредит на 180 000р на 10 лет Читать полностью
какую примерно сумму ямогу получить с зарплатой 8000руб Читать полностью
Здравствуйте,как я могу получить счет выписку по кредиту и как узнать сколько осталось для погашения? Читать полностью
Здравствуйте Елена!Я оформила потребительский кредит с Альфа-Банком, который почти погасила, остался последний плат... Читать полностью
Здраствуйте Елена!!!Вы не подскажите, где я могу поблизости, получить карту Связной банк MasterCard мой город Тихор... Читать полностью
Здравствуйте Елена.Скажите пожалуйста, ваш банк выдает кредиты для жителей Московской обслати, которые живут далее... Читать полностью
здравствуйте, подскажите пожалуйста, как можно сообщить в банк об измене номера мобильного телефона? Читать полностью
Добрый день! Работаете ли Вы с кредитными брокерами и если да, то по какой схеме. Читать полностью
Добрый день, Елена!Несколько лет назад мой муж «испортил» свою кредитную историю. Организация, в которо... Читать полностью
Скажите пожалуйста, как мне узнать сумму платежа по потребительскому кредиту? Я уже дважды зарегистрировалась на са... Читать полностью
Я хотела бы узнать через какой промежуток времени после отказа в кредите банком Транс-кредит можно попробовать взят... Читать полностью
здравствуйте,у меня просрочка платежей в банке,сократили на работе,что и как быстро может предпринять банк,оплату п... Читать полностью
Можно ли узнать, остаток платежа, по номеру договора 66016515857 от 09.12.2011.г. Читать полностью
Здравствуйте! У меня такой вопрос мне пришла карта деньги потрачены, беспроцентный период кредитования 55 дней. Я з... Читать полностью
Добрый день! Я выплачиваю потребительский кредит (5 лет), после одного года добросовесного погошения кредита могу л... Читать полностью
Здравствуйте! Умерла мама, ей был взят кредит под залог имущества. Слышал что можно приостановить выплату по кредит... Читать полностью
Мне нужны деньги в сумме 50000 рублей. Что нужно чтобы взять такую сумму в вашем банке? Читать полностью
Огромное спасибо за ответ. Я сегодня связалась с банком и ездила к тому оператору кто ошибся, НО вот проблема что б... Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ!!!!У МЕНЯ ТАКОЙ ВОПРОС!!!Я ДЕРЖАТЕЛЬ КАРТЫ СБЕРБАНК РОССИИ,МНЕ ПЕРЕЧИСЛЯЮТ НА НЕЕ ЗАРПЛАТУ,Я БЫ ХОТЕЛА... Читать полностью
18.02.26 попробовала за 1 рубль пробную версию нейросети, теперь у меня списывают деньги в размере 899 рублей , пыт... Читать полностью
Отзыв о Т-Банк.Банк заблокировал мне операцию обмена 500 000 рублей на USDT, но на этом ситуация не закончилась — б... Читать полностью
Отзыв о Т-банк Банк заблокировал мне операцию обмена 500 000 рублей на USDT, но на этом ситуация не закончилась — б... Читать полностью
Где находится раздел Сбережения? Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счёт в озон банке в начале марта 2026, отправили письмо, заверенное нотариусом, его пер... Читать полностью
Я не подключала подписку ВТБ плюс и не пользовалась ей, а деньги списали без предупреждения. Есть возможность их ве... Читать полностью
Сегодня увидел, что ВТБ практически аннулировал мне лимит по кредитной карте с 200 тысяч до 10. Без всяких предупре... Читать полностью
5.04.26 сделала заказ через приложение ТБанка. За данный заказ мне должны были начислить кэшбэк 15%. Это было пред... Читать полностью
деньги были списаны без моего согласия Читать полностью
13.04.2026 с моего счета списали 499 руб за подписку старт.тв. оперативно сразу же обратился в банк через сайт с... Читать полностью