11
Добрый день.У меня такой вопрос-Я 4 месяца назад получил карту с лимитом 55дней от ВЯТКА БАНК,исправно оплачивал все суммы приходившие по СМС в срок.Последняя СМС была в ноябре с указанной суммой 2388 рублей с оплатой до 30.11.2013,а в декабре СМС вообще не было от банка,но я оплатил ту же сумму что и в прошлом месяце т. е. 2400.По истечении «новогодних каникул»,9.01.2014 мне позвонил «робот«с банка и сообщил что у меня имеется задолженность с прошлого года 82 рубля.В этот же день связался со специалистом банка,где меня уверили что имеется такая задолженность,и чтобы не было применение штрафов я должен сегодня-же т. е.9.01.2014 погасить,что я и сделал.А сегодня 14.01.2014 мне позвонил специалист банка и сообщил,что со времени просрочки у меня набежали пени и штрафы около 2500,и это не предел,каждый день будет «капать»к этой сумме.ВОПРОС;Почему меня не уведомили СМС сообщением(все сообщения приходившие сохранены),и почему со мной связались только 9-го января,когда специалист сообщил,что банк работает с 4.01.2014 ???Прошу Вас разберитесь в этой ситуации,ведь я же не миллионер,а простой работяга,и сумма из 82 рублей превратившаяся за несколько дней в 2500 меня сильно напрягает,тем более своей вины я в этой ситуации не чувствую,поэтому и прошу разобраться.Заранее благодарен.
Добрый день!
Данная информация недоступна сотрудникам МТС Банк. Вам необходимо обратиться в банк, выпустивший Вашу карту.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЗдравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью
Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...
Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью
Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...
Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью
Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью
У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...
Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью
Хочу поблагодарить за оперативное закрытие кредитной карты и счета! Все...
И снова доброго дня!Хочу поблагодарить за оперативное закрытие кредитной карты и счета! Все произошло день-в-день,... Читать полностью
Добрый день!!! Помоги разобраться в нашей ситуации, 29.10.12 г мы обращались в салон МТС с заявлением на получения... Читать полностью
Здравствуйте!Хотел бы узнать,есть ли в нашем городе отделения вашего банка.Спасибо Читать полностью
Сын служит по контракту в Таджикистане.Хотим закрыть карту МТС банка.Что для этого нужно?Карта и договор у нас в Ро... Читать полностью
Здравствуйте!Вот такая ситуация произошла…брала телефон в салоне МТС в рассрочку, оплачивала фиксированную с... Читать полностью
Ув. Елена есть возможность выслать по электронки две необходимые справки. о том что у меня нет задолжности по... Читать полностью
как получить уже одобренный кредит если потерял карту быстрее Читать полностью
Добрый день! Мне нужно закрыть счет по карте, Как получить на мой компьютер от Вас заявление о закрытии счета по ка... Читать полностью
как можно оформить банковскую карту втб 24 visa. Читать полностью
Добрый день.В кредитном договоре ит-ипотеке от 30.12.2022 в п.4.3. говорится о том, что если заемщик в течение 3 ме... Читать полностью
Здравствуйте!Пишу в третий раз.Мне заблокировали операции по счёту.Не обходимые документы я скинул в чат поддержки.... Читать полностью
Не могут ответить на вопрос о графике, но 400 р надо платить независимо от суммы задолженности Читать полностью
Самый всратый банк с которым довелось столкнуться. По "бесплатной КК" невозможно даже поинтересоваться графиком пла... Читать полностью
Почему моему ребенку хоть и 18 летнему предложили кредитную карту в приложении на 150 тысяч он учится нигде не рабо... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемая госпожа,В связи с тем, что официальные банковские переводы в России в настоящее время огран... Читать полностью
Здравствуйте, мне не дают возможности предоставить дополнительные документы, чтобы снять ограничения. Я предоставил... Читать полностью
У меня возникли сложности с обслуживанием карты, и мне сообщили, что для закрытия счета необходимо личное присутств... Читать полностью
я ваш постоянный клиент, оброт покупок в озон маркете можете посмотреть, положил так же большую сумму ваш банк. И ч... Читать полностью
Я законная супруга участника боевых действий, который в данный момент несет боевую службу и находится на выполнении... Читать полностью