Список вопросов
Ответ дан

Наталья разберитесь пожалуйста в неприятной ситуации из за вашего сбоя в Росбанке не поступили обратно мне денежные средства

Автор
Aleksey Kachurin
г Пенза

21 Ноября из за произошедшего сбоя в вашем банке мне клиенту Качурину А. В не вернулась сумма в размере 1259 рублей

Уважаемый Aleksey Kachurin, добрый день!

Нам жаль, что возникла ситуация, изложенная в вопросе. На основании вашего обращения мы проводим детальное расследование и предоставим подробные комментарии в разделе «Народный рейтинг». Приносим извинения за доставленные неудобства. Уверяем Вас, что Банком будут предприняты все меры, направленные на оперативное рассмотрение Вашего обращения. 

counter
Последние вопросы к эксперту
ЗАЛОЖНИК СИТУАЦИИ!
Росбанк

Здравствуйте! Моя фирма 10.03.2022г. произвела перевод собственных средств в долларах с валютного счета Сбербанка н... Читать полностью

07.04.2022 О банке
Долларовый вклад по наследству
Росбанк

12 сентября умер муж, моряк, работавший по контрактам на судах загранплавания. Умер на работе. Зарплату получал в в... Читать полностью

Без ответа
Росбанк

А сроки какие-то есть?  Читать полностью

Отношение банка в своей работе и клиенту
Росбанк

Как долго ждать ответ на запрос? Деньги до сих пор не получила моя дочь, банк просто бездействует? Куда ещё жаловат... Читать полностью

Почему я ОБЯЗАТЕЛЬНО должен предоставить согласие на взаимодействие с операторами связи
Росбанк

Здравствуйте! 05.4.2022 г. при получении дебетовой карты "Можно всё" не стал подписывать согласие на взаимодействие... Читать полностью

До сих пор не дан ответ на вопрос о переводе. Прошло более 5 дней
Росбанк

Не дан ответ по следующему запросу: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/435163/Прошло более 5... Читать полностью

Не компетентность и хамство со стороны сотрудников. Алтуфьевское шоссе 22.
Росбанк

Наталья, Здравствуйте !Куда и к кому обратится с жалобой на хамское и не компетентное обслуживание отделение Алтуф... Читать полностью

Можно ли оформить ипотеку не резидентам РФ под залог недвижимости
Росбанк

Можно ли оформить ипотеку не резидентам РФ под залог недвижимости в новостройке если выплачено 70 процентов стоимос... Читать полностью

04.04.2022 Ипотека
Как правильно написать благодарность сотрудникам ПАО Росбанк офиса в г.Тамбов?
Росбанк

Добрый день. Я оставляла благодарность сотрудникам офиса в г.Тамбов, своему личному менеджеру Жуковой Людмиле, менр... Читать полностью

04.04.2022 О банке
Прошу избавить меня от массированной телефонной атаки "немых" звонков.
Росбанк

Скоро месяц, как меня буквально атакуют с номеров с маской +7967 272 .. .. или +7967 269 .. .. Например, с номера... Читать полностью

Последние вопросы по теме
как вернуть деньги съеденные банкоматом
Росбанк

как вернуть деньги съеденные банокоматом росбанка, обращение было составленно за номером 131886 от 28.02.2022 г. ст... Читать полностью

Валютный контроль и последствия для владельцев карт заграницей
Росбанк

Возможно ли использование валютных карт виза и мастеркард заграницей для оплаты товаров и услуг? Читать полностью

Карта Мир
Росбанк

Добрый день. Я открыла дебетовую карту мир этим летом. Мне не сказали, что она платная. То есть, я и пришла в Росба... Читать полностью

Удаление данных недействительного паспорта только через офис, серьезно?!!
Росбанк

Здравствуйте! Сегодня мне привезли новую карту #можно всё, а оказалось ничего нельзя. Всё дело в том, что НЕСКОЛЬК... Читать полностью

обновление персональных данных онлайн
Росбанк

Как обновить персональные данные без посещения банка? Читать полностью

Блокировка карты по 115-ФЗ
Росбанк

Совершал вывод средств с киви кошелька на карту Росбанка в большом количестве и объёме операций, что я могу сделать... Читать полностью

Как разблокировать личный кабинет
Росбанк

Здравствуйте! Сегодня получил дебетовую карту "Можно все", но не могу попасть в личный кабинет и мобильное приложен... Читать полностью

Потерялись деньги при переводе денег по СБП из одного банка в другой
Росбанк

Что делать, если потерялись деньги при переводе денег по СБП из одного банка в другой? Оба банка отказываются от от... Читать полностью

Не могу получить дебетовую карту Росбанка.
Росбанк

Здравствуте, уважаемая Наталья Бедретдинова.Пожалуйста ознакомьтесь с моим отзывом о работе Росбанка за номером 106... Читать полностью

Обман при оформлении карты в банке, тянут время, обращение 122778.
Росбанк

прошу уточнить статус обращения 122778.Здравствуйте. Оформила карту по акции, по рекомендации перешла по ссылке в д... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Так и не начислили бонусы банкимани за первый пост в Диалоге.

Повторная публикация не принесла бонусов также. Обманываете получается? Читать полностью

Не начисляются банкимани за отзыв в народном рейтинге банков.

Написал. Ответа нет. Читать полностью

Пропали заказанные карты из раздела ЗАЯВКИ.

Добрый день!Пропали заказанные карты из раздела ЗАЯВКИ.Что делать? Читать полностью

не пришли деньги из акции "пригласи друга"
Альфа-Банк

сделал карту по ссылке подруги, забрал, сделал уже 2 покупки с нее, но не мне не ей не пришли деньги с акции, что д... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Альфа банк не раскрывает аккредитив
Альфа-Банк

Аккредитив от 10.09.2025, документы ( выписка из егрн) предоставлены 16.09.2025. аккредитив до сих не раскрыт, на... Читать полностью

Вы мои издеваетесь или не читаете того что я написал ранее: я описал действие по барабану* в приложении, написал дату когда совершил действие, прислал скрин о предложении относительно которого совершены действия и скрин полученного приза. Что нужно е
Альфа-Банк

Вы мои издеваетесь или не читаете того что я написал ранее: я описал действие по барабану* в приложении, написал да... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Почему удалён отзыв совкомбанку
Совкомбанк

13 сентября я написала положительный отзыв совкомбанку с оценкой 5 банк ответил положительным комментарием порекоме... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Блокировка карты по непонятным причинам!
Сбербанк

Добрый день, получила блокировку по непонятным причинам, я являюсь владьльцей карты, и не понимаю причины блокировк... Читать полностью

Возможность использования услуг ПАО Сбербанк
Сбербанк

Мне ограничили доступ использования ПАО Сбербанк, я искренне не понимаю причину. Заблокировали еще в ноябре/октябре... Читать полностью

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.
Сбербанк

Жду надеюсь))) Читать полностью