114
Здравствуйте. Имею зарплатный счет в вашем банке. На данный момент прохожу банкротство в стадии рестуктуризации. Сегодня в очередной раз прибыл в отделение дабы снять заработную плату, но тут произошел какой то произвол со стороны банка- мне отказали в разблокировке счета. С декабря прошлого года сам банк для себя придумал правило, которое гласит, что распоряжение денежными средствами должно происходить только при посещении отделения самого финансового управляющего, либо нотариально заверенное разрешение на снятие денежных средств с указанием суммы для снятия. Ну это же абсурд. Разве закон обязывает банки всячески препятствовать распоряжаться средствами на этапе рестуктуризации? Я абсолютно на законных основаниях просто хочу получить заработную плату за месяц работы, предоставив разрешение на снятие от финансового управляющего. Почему такого нет в том же Сбербанке? Пожалуйста, помогите решить данное недоразумение. Мой финансовый управляющий не станет ходить по отделениям выбивать мне зарплату, к тому же он находится в Москве, для таких случаев и делается разрешение на распоряжение средствами до 50 тысяч рублей на абсолютно законных основаниях. Заранее благодарю.
Уважаемый Mixa6500, здравствуйте!
Благодарим Вас за подробное изложение возникшей ситуации.
На основании предоставленной в отзыве информации мы провели внимательную проверку и не выявили нарушений со стороны сотрудников Банка.
Ответ с позицией Банка был направлен на Вашу электронную почту.
Мы надеемся, что наши комментарии помогут Вам разобраться в сложившейся ситуации.
Здравствуйте! Моя фирма 10.03.2022г. произвела перевод собственных средств в долларах с валютного счета Сбербанка н... Читать полностью
12 сентября умер муж, моряк, работавший по контрактам на судах загранплавания. Умер на работе. Зарплату получал в в... Читать полностью
Как долго ждать ответ на запрос? Деньги до сих пор не получила моя дочь, банк просто бездействует? Куда ещё жаловат... Читать полностью
Здравствуйте! 05.4.2022 г. при получении дебетовой карты "Можно всё" не стал подписывать согласие на взаимодействие... Читать полностью
Не дан ответ по следующему запросу: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/435163/Прошло более 5... Читать полностью
Наталья, Здравствуйте !Куда и к кому обратится с жалобой на хамское и не компетентное обслуживание отделение Алтуф... Читать полностью
Можно ли оформить ипотеку не резидентам РФ под залог недвижимости в новостройке если выплачено 70 процентов стоимос... Читать полностью
Добрый день. Я оставляла благодарность сотрудникам офиса в г.Тамбов, своему личному менеджеру Жуковой Людмиле, менр... Читать полностью
Скоро месяц, как меня буквально атакуют с номеров с маской +7967 272 .. .. или +7967 269 .. .. Например, с номера... Читать полностью
Здравствуйте! Моя фирма 10.03.2022г. произвела перевод собственных средств в долларах с валютного счета Сбербанка н... Читать полностью
Добрый день. Я оставляла благодарность сотрудникам офиса в г.Тамбов, своему личному менеджеру Жуковой Людмиле, менр... Читать полностью
Вам не известно, что я могу прийти с доверенностью и получить деньги с другого счета по доверенности??? Почему ваши... Читать полностью
Сотрудник липецкого отделения ПАО "Росбанк" намеренно ввел меня в заблуждение, рассказывая о выгодах и преимущества... Читать полностью
Добрый день! сообщите,пожалуйста,дату когда денежные средства будут возвращены мне на карту? Читать полностью
Здравствуйте. 16 марта торговая точка Сбермаркет отменила платёж. Соответственно сумма 1884,02 должна вернуться мне... Читать полностью
Сколько можно на все мои официальные вопросы отвечать просто "отписками". Никто не может ответить мне почему заказа... Читать полностью
Добрый день! с 2011 года я обслуживаюсь в ПАО "РОСБАНК" и хочу отметить ,что с каждым годом отношение к постоянным... Читать полностью
Добрый вечер. Скажите, пожалуйста, правда ли что Societe Generale покидает Россию? И что теперь будет с Росбанком? ... Читать полностью
Добрый день! есть какая то информация? Читать полностью
Вот Вы сами не знаете, что я должен запросить у суда, а требуете этого от меня.Удобно отвечать на последний вопрос,... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь зарплатным клиентом МТС банка. 25,06,2025 при попытке открыть накопительный счет, ошибочно... Читать полностью
В течении какого срока банк должен дать ответ по обращению клиента? Читать полностью
Помогите найти по номеру уид 86dbd7a2-ef4c-11d9-8656-3737e6abd0a4-c Читать полностью
Добрый день. 03.07.2025 года. Я произвел оплату услуги на 500 000 руб. Операция банком была заблокирована. В этот ж... Читать полностью
86dbd7a2-ef4c-11d9-8656-3737e6abd0a4-c Читать полностью
как написать в поддержку, звонить нет возможности Читать полностью
Как вернуть страховка за покупку телефона? Читать полностью
