Последняя капля

Я достаточно давно, около 10 лет являюсь клиентом этого "горе" банка. Все было хорошо, но последнее время (примерно год) с банком творится что-то просто непонятное. С моей стороны не было ни одной проблемы с банком касаемо платежей, задолженностей и прочего. Мало того, что сделали просто тьму непонятных подтверждений для перевода с карты на карту МОИХ же денег. Я должен позвонить в банк, сообщить массу информации чтобы совершить перевод - это ладно, неприятно но терпимо. Сегодня я просто в шоке. Открываю свой банк онлайн и вижу новую кредитную карту, которую я вообще никогда не просил и согласия не давал. Звоню. Мадам говорит, что ошиблись, сейчас заблокирую карту и до кучи заблокирую вам сбербанк онлайн. Я в шоке! Мне он просто необходим! Говорю, как так? Ответ прост, идите в банк и разбирайтесь. Дайте начальника, соединяют. Появляется нечто по имени С-в С. 74309. Говорит, какой вопрос? У меня сложилось впечатление что это "нечто" даже не поинтересовалось у своего сотрудника по какой причине попросили руководство. Вы где набираете этих горе руководителей? Далее он все таки выяснил суть проблемы у этой дамы и сообщил, что кредитная карта мне была выпущена в рамках зарплатного проекта. Что если она мне не нужна, я могу пойти в сбербанк и написать заявление о блокировке. Теперь, внимание! Почему с моим счетом происходят какие-то действия по выпуску карт и прочее без моего согласия? Для меня это просто дико! Это мои деньги! Как я после этого должен относится к вашему заведению, если в том месте, где я храню свои кровные, происходят не понятные мне вещи. Причем Сбер даже не считает нужным поставить меня в известность. Что происходит с этими картами дальше одному богу известно. Это уровень интернет магазина, но никак не банка №1 в России. И почему я должен тратить свое личное время на походы в банк для выяснения вопросов, моей вины в которых нет по определению! И это при том, что этот банк пользуется моими деньгами. Другими словами, я за свои деньги должен ходить, кому-то что-то доказывать. Думаю, что это было последней каплей моего общения с этой конторой. Я всерьез задумаюсь о переходе на обслуживание в другой банк, который более тщательно и с полной ответственностью относится к своим клиентам. И не позволяет себе без согласования выполнять какие-либо операции со счетами клиентов. Если так дальше пойдет, то не долго осталось вашему банку. Еще раз повторюсь, раньше такого маразма не было, это происходит примерно последний год-полтора.