Невозможность воспользоваться бонусами "СПАСИБО" от Сбербанка

12.06.2017 10:14
18020
7
Без оценки
К сожалению уже больше чем полгода не могу воспользоваться бонусами "СПАСИБО" от Сбербанка. Это уже не первый  отзыв о данной ситуации. Первый раз попытался найти "правду" около полгола назад, когда в сети ресторанов БУРГЕР КИНГ мне отказали в списании бонусов "СПАСИБО" от Сбербанка, хотя лежали рекламные листовки по ресторану "поешь за один рубль" заплатив бонусами  "СПАСИБО" от Сбербанка. Тогда и сейчас у них условие списания бонусов "СПАСИБО" от Сбербанка такое: минимум надо заказать на 500 руб. и тогда 250 бонусов спишут. Меньшую сумму платите деньгами без всяких бонусов. По этому вопросу обращался в контактный центр Сбербанка там меня выслушали, составили типа претензии и на этом все благополучно забылось.  Адреса ресторанов БУРГЕР КИНГ: 1.  г. Рязань, ш Московское 21, ТЦ Премьер 3 этаж 2.  г. Рязань, ул. Первомайский проспект, д.56, где было отказано в обыкновенном списании бонусов 11 июня 2017 года.  Также было просто отказано в списании бонусов 11 июня 2017 года в магазине FiNN FLARE, расположенного по адресу: г. Рязань, ш Московское 21, ТЦ Премьер 1 этаж. Там мне отказали на том основании, что у меня не Молодежная карта. Хотя такого ограничения нигде прописано не было. В магазине сказали, что это требование Сбербанка, на горячей линии Сбербанка сказали, что это придумал сам магазин. Правды тоже нельзя найти. Все это тем более удивительно, что идет рекламная компания Сбербанка по карте VISA с большими бонусами. При таком положении дел со списанием  бонусов "СПАСИБО" от Сбербанка эта рекламная компания превращается в обыкновенное надувательство!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-06-17T19:19:33+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2017-06-15T07:33:09+03:00
Андрей, здравствуйте! В соответствии с правилами бонусной программы "Спасибо от Сбербанка" (п. 4.4) торговая точка имеет право установить ограничения на использование бонусов при продаже товаров. Предлагаю ознакомиться с этими правилами на сайте: http://spasibosberbank.ru/disclaimer/#section-sect04. Действительно, магазин FINN FLARE принимает к оплате бонусы при использовании Молодежной карты (http://spasibosberbank.ru/partners/finnflare/). Burger King предоставляет скидку до 99% при списании от 249 бонусов (http://spasibosberbank.ru/partners/burgerking/). С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

34 место
2,45
средняя оценка
33.54%
решено проблем
4 970
отзыва
4 707
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Блокировка

Оценка 4

Зарплатный клиент. Получил зарплату на зарплатную карту, с нее перевел деньги на основную платежную, оставив сумму на платеж по ипотеке, сделал один из нескольких ежемесячных... Читать полностью

10.06.2026

Помогли узнать как получить справку по операциям за месяц

Оценка 5

9 июня 2026 года, я обратилась в чат поддержки, чтобы узнать, как получить справку по операциям за месяц. Алена подключилась, поздоровалась и попросила уточнить вопрос. Я написала... Читать полностью

10.06.2026

Рассказали про лимиты начисления бонусов

Оценка 4

9 июня 2026 года. я написала в чат поддержки, чтобы уточнить лимит начисления бонусов СберСпасибо. Юрий быстро ответил и попросил немного времени, чтобы разобраться. Затем Виолетта... Читать полностью

10.06.2026

Помогли изменить номер, привязанный к СБП

Оценка 4

9 июня 2026 года, я обратился в чат поддержки, чтобы узнать, можно ли подключить несколько номеров к Сберу через СБП. К моему диалогу подключился сотрудник Владислав быстро, изучил... Читать полностью

09.06.2026

Помогли разобраться по лимитам на снятие с дебетовой карты

Оценка 5

9 июня 2026 года, я обратился в чат поддержки, для того чтобы узнать лимит на снятие с дебетовой карты. Владимир подключился быстро, попросил последние 4 цифры карты и подробно... Читать полностью

09.06.2026

Дебетовая карта МИР

Оценка 5

Добрый день. Хочу поблагодарить банк за очень качественное обслуживание. Потерял пластиковую карту. Через приложение написал в чат об утере, вежливый сотрудник все объяснил, что... Читать полностью

05.06.2026

Сбербанк оперативно вернул комиссию за перевод личных средств с кредитной карты

Оценка 5

Налоговая перечислила налоговый вычет на кредитную карту Сбербанка. В результате на карте образовался положительный баланс (переплата из личных средств). Мне необходимо было... Читать полностью

04.06.2026

Продукты банка