Звонят коллекторы из Сбербанка

Добрый день! 16 июля 2017 года, в воскресенье, в 18:38 поступило 3 звонка с неизвестного номера телефона. Ответить не смогла. Подумала, что ошиблись. На следующий день - вновь позвонил этот же номер и я взяла трубку. Женщина на том конце провода, не представившись, начала "допрос": "Знаете ли вы П-ва В.В.?" Я этого человека никогда не знала, не слышала о нем, мне этот человек незнаком. Все это я объяснила даме. Она пошла в наступление и в грубой форме заявила мне: "А вы знаете, что за заведомо ложные показания вы можете быть привлечены к уголовной ответственности?". Я вновь повторила, что не знаю этого человека и никогда не знала и положила трубку. С тех пор, практически каждый день мне звонят с незнакомых и разных номеров (по 2-3-4-5 раз в день). Номера телефонов все новые и новые.  Несколько слов о моей сим-карте: была куплена в далеком 2014 году совместно с телефоном (при покупке предложили оформить сим-карту, как это бывает обычно) и подарена мне моей матерью (она тоже не знает никакого П-ва В.В.).  В течение недели я не брала и не отвечала на эти настойчивые звонки. Однако, 14.07.2017 года мне позвонили вновь. Я решила ответить. Вновь прозвучал вопрос, без представлений и т.п: "Знаете ли вы П-ва В.В.?". Я решила задать встречные вопросы: "Как вас зовут? Представьтесь, пожалуйста. Назовите должность и организацию от который вы ко мне обращаетесь? Скажите, куда вы звоните". Женщина немного растерялась: "Я Мария Германовна (! фамилию не назвала), г. Москва (я сама живу очень далеко от Москвы и ни разу не была там), коллектор от Сбербанка. Зачем вы мне задаете странные вопросы. Куда звоните? Вам звоню (мои ФИО так и не назвала)". Она повторно задала свой вопрос. Я ответила, как и прежде, что не знаю и не знала этого человека. Я предупредила ее вновь о том, что этого человека не знаю и в случае повторного беспокойства я буду вынуждена обратиться в полицию или иные органы, занимающиеся вопросами коллекторской деятельности. Она резко бросила трубку.  Я решила позвонить в Сбербанк и разобраться. Ведь никогда не думала о том, что такое может коснуться меня. У меня есть дебетовая карта в Сбербанке. Я всегда считала этот банк самым честным и уважаемым в России. В кол-центре меня выслушали и попросили предоставить телефонные номера с которых мне звонили. Я назвала пару телефонных номеров, которые успела выписать (все остальные - сохранены и по сей день). В Сбербанке сказали, что эти номера к ним не относятся. Предложили оформить обращение, которое рассмотрит служба безопасности. Обращение оформили через кол-центр (номер сохранен). Я спросила: "Как быть дальше? На мне нет ни кредитов, ни задолженностей, ничего. Я не брала заемов и т.п, не выступала поручителем никогда и я не П-в В.В.". Консультант кол-центра ответила, что нужно блокировать все номера, которые звонят, добавлять в черный список и не вступать в переговоры.  На следующий день вновь стали поступать звонки. И на следующий - тоже. И на следующий - тоже. Во вторник (обращение было оставлено в пятницу) я получила ответ на свое обращение через кол-центр. Суть его заключалась в том, что все данные, которые я предоставила были переданы в службу безопасности для проведения проверки. И все. Это было 18 июля.  По сей день я получаю звонки с неизвестных номеров телефона в будни и в выходные дни, почти каждый день, ни по 1 и 2 раза (например, 28 числа поступило 11 входящих звонков). Это что, новый вид травли? Платить за чужого человек, которого я не знаю, не имею к нему и к его кредиту, к его проблемам отношения, я не собираюсь. Сложившаяся ситуация причиняет мне нравственные и моральные страдания. Сегодня позвонили опять. И пришло смс, которое можно прослушать. Что мне делать? Хотелось бы услышать комментарий представителя Сбербанка, почему мне - человеку, который не имеет отношения к кредитам вообще, к кредитам какого-то П-ва В.В., и к нему самому я также не имею отношения (о чем заявляла коллекторам *как оказалось - это коллекторское агенство АО «СЕКВОЙЯ КРЕДИТ КОНСОЛИДЕЙШН»* и в кол-центре Сбербанка), звонят каждый день "коллекторы из Сбербанка"? Требую попытки контакта со стороны АО «СЕКВОЙЯ КРЕДИТ КОНСОЛИДЕЙШН» со мною прекратить, мои персональные данные у АО «СЕКВОЙЯ КРЕДИТ КОНСОЛИДЕЙШН» отозвать.