Связь-Банк

Невозможно дозвонится до контакт-центра

28.02.2018 20:25
1254
Оценка
1
Отзыв проверен
Ужасное отношение к клиентам, сегодня последний день оплаты кредита, в личном кабинете выдает какую-то ошибку, не могу перевести средства. Хотел узнать, что за ошибка по бесплатному номеру 88005000080. Жду 3 раз по 20 минут. Невозможно дозвонится, бесконечная музыка, даже не сообщает, когда ответят, или какой я в очереди.
Связь-Банк
2018-03-01T11:41:30+03:00
Уважаемый racer896! Мы очень сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями при звонках в Контакт-Центр! Сотрудники лично связались с Вами для решения Вашего вопроса! Действительно, при переводе возникла ошибка, на текущий момент ошибка полностью устранена! Мы приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства!

Отзывы о продуктах Связь-Банка

Благодарность

Оценка 4

Хочу выразить благодарность банку! Мое обращение  от 14 сентября 2018 года по поводу списания мошенниками денег с моей карты рассмотрено. Не очень быстро, в течение полутора... Читать полностью

31.10.2018

Очень неплохо

Оценка 4

Являюсь клиентом банка достаточно недавно, держу две карты - МИР и Visa Rewards. Также открыт счет ИП. Хотелось бы подробно расписать о плюсах и минусах как банковских продуктов... Читать полностью

08.06.2016

Ипотечный кредит в Связь-Банке

Оценка 5

Хотела бы выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка на Октябрьском поле, а в особенности Королеву Олегу Юрьевичу! В ноябре 2014г. оформляли ипотеку, выбрали... Читать полностью

18.06.2015
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка