Сбербанк

Оформление кредитной заявки через сбербанк-онлайн

26.03.2018 11:37
15634
1
Без оценки
Сегодня при попытке оформить кредит через сбербанк онлайн вдруг споткнулся на пункте  - Укажите дополнительный телефон. В поле с номером не получается ввести этот самый номер. Он там считается не правильным, дословно - возможно не верно указан код страны, код оператора или код региона. Понятное дело указываю все верно, но система такая система. Почету то сразу вспомнилось как я оформлял е-осаго. На мой звонок на 900 мне сказали, что в таком случае (если не получается оформить через кабинет) нужно идти в отделение. Возможно это и сделано для того, чтоб загнать туда (страховку там навяжут в большинстве случаев).
Сбербанк
Сбербанк
2018-04-22T16:39:03+03:00
Добрый день! Мои коллеги провели проверку по этой ситуации. Установлено, что также вами была подана кредитная заявка через наше отделение. При этом в результате детального рассмотрения документов банком принято положительное решение. В настоящее время между вами и банком заключен кредитный договор. При создании заявки на кредит в Сбербанк Онлайн и заполнении дополнительного телефона рекомендую: проверять корректность ввода номера, указывать код 473, а оставшиеся цифры телефона вводить в следующее поле номера. Отмечу, что в поле дополнительного номера телефона внесение информации о мобильном номере не предусмотрено. Если сейчас ситуация остается для вас актуальной, то подайте, пожалуйста, обращение в банк в личном кабинете. Для этого нужно нажать на изображение конверта в верхней части страницы (слева от именных данных). При этом обязательно направьте вложением скрин, на котором видно, какой именно номер телефона и в каком поле заполнен, а также укажите точное время и дату заполнения заявки. Коллеги проверят информацию. Как только ответ будет подготовлен, его направят тем способом, который вы укажете при регистрации. Приношу извинения за доставленные неудобства и надеюсь, что данная ситуация не окажет влияние на дальнейшее сотрудничество с нашим банком. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
из 312 банка
2,42
средняя оценка
32.01%
решено проблем
3 679
отзыва
3 426
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 13.75%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Ключевой детский
Сбербанк
13.88%
годовых
от 182 дн.
срок

Сбербанк

Накопительный счёт
Сбербанк
до 13%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Домклик действительно безопасная сделка

Оценка 5

Всем привет! Оставлю свою краткую историю покупки участка. Выбрали участок, все очень понравилось (расположение, инфраструктура, цена и.т.д) Заказал геодезиста, для проверки... Читать полностью

11.04.2026

Есть банки лучше

Оценка 5

Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность сотрудникам Отделения №9055/01920 Сбербанк. Спасли от мошенников

Оценка 5

Хочу выразить глубокую и искреннюю благодарность сотрудникам Отделения №9055/01920 Сбербанка (г. Тосно, Ленинградская область) — С-те Д. П. и П-вой М. В. 20 марта 2026 года... Читать полностью

30.03.2026

Благодарность Марии Александровой

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Марии Александровой в оперативном и положительном решении моего вопроса (ошибочное списание моего досрочного платежа... Читать полностью

23.03.2026

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

Огромное спасибо, руководителю отделения Горский 66 И-й Анне В. и специалисту Ф-й Ольге А. за помощь в проведении сделки с огромным количеством документации, сделали все за сутки... Читать полностью

20.03.2026

Большое спасибо за отношение!

Оценка 5

Хочу ввразить сотруднику СбераБанка благодарность! 10.03.26 обратился в офис Сбера по адресу Москва, Новомосковский административный округ, Филимонковский район, Московский... Читать полностью

10.03.2026

Карта

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б.19... Читать полностью

04.02.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка