Обманом оформили накопительную пенсию в НПФ Сбербанк

05.07.2018 23:02
3294
1
Без оценки
Только сегодня узнала, что когда оформляла дебетовую карту, неосознанно подписала договор о переводе моей накопительной пенсии из ПФР в НПФ Сбербанка. В феврале 2017 года нам в колледже оформили банковскую карту. Сотрудница Сбербанка подсунула вместе с документами на карту договор на перевод в НПФ Сбербанка. Я и понятия не имела, что подписывают что-то кроме договора на карточку. Я конечно признаю, что была невнимательна, но нас обслуживали сразу несколько человек, а сотрудники без конца разговаривали между собой и шутили, и показались мне вполне приятными. В итоге прошло полтора года, а я только сейчас поняла, что натворила. Нашла этот договор (хранила как договор на оформление карты), на нем моя подпись, но намерений переходить в НПФ Сбербанка у меня совершенно не было. Сотрудники наглым образом втюхиват ничего не подозревающим студентам эти услуги и совершенно не информируют об этом. Я - неработающая студентка. Мне эти пенсионные отчисления совершенно не нужны. Как отменить эту навязанную услугу? Кстати, имя сотрудницы, оформившей этот договор: И-ва А.М. Надеюсь, банк примет меры на её счет и аннулирует договор о переходе в НПФ Сбербанка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-07-21T23:22:43+03:00
Без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2018-07-19T11:30:44+03:00
Добрый день! Сожалею, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Как мне стало известно, мои коллеги связались с вами и предоставили пояснения по этой ситуации. Приношу извинения за доставленные неудобства и надеюсь, что дальнейшее обслуживание в нашем банке будет приносить вам только положительные эмоции. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

34 место
2,45
средняя оценка
33.45%
решено проблем
4 951
отзыв
4 677
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Блокировка

Оценка 4

Зарплатный клиент. Получил зарплату на зарплатную карту, с нее перевел деньги на основную платежную, оставив сумму на платеж по ипотеке, сделал один из нескольких ежемесячных... Читать полностью

10.06.2026

Помогли узнать как получить справку по операциям за месяц

Оценка 5

9 июня 2026 года, я обратилась в чат поддержки, чтобы узнать, как получить справку по операциям за месяц. Алена подключилась, поздоровалась и попросила уточнить вопрос. Я написала... Читать полностью

10.06.2026

Рассказали про лимиты начисления бонусов

Оценка 4

9 июня 2026 года. я написала в чат поддержки, чтобы уточнить лимит начисления бонусов СберСпасибо. Юрий быстро ответил и попросил немного времени, чтобы разобраться. Затем Виолетта... Читать полностью

10.06.2026

Помогли изменить номер, привязанный к СБП

Оценка 4

9 июня 2026 года, я обратился в чат поддержки, чтобы узнать, можно ли подключить несколько номеров к Сберу через СБП. К моему диалогу подключился сотрудник Владислав быстро, изучил... Читать полностью

09.06.2026

Помогли разобраться по лимитам на снятие с дебетовой карты

Оценка 5

9 июня 2026 года, я обратился в чат поддержки, для того чтобы узнать лимит на снятие с дебетовой карты. Владимир подключился быстро, попросил последние 4 цифры карты и подробно... Читать полностью

09.06.2026

Дебетовая карта МИР

Оценка 5

Добрый день. Хочу поблагодарить банк за очень качественное обслуживание. Потерял пластиковую карту. Через приложение написал в чат об утере, вежливый сотрудник все объяснил, что... Читать полностью

05.06.2026

Сбербанк оперативно вернул комиссию за перевод личных средств с кредитной карты

Оценка 5

Налоговая перечислила налоговый вычет на кредитную карту Сбербанка. В результате на карте образовался положительный баланс (переплата из личных средств). Мне необходимо было... Читать полностью

04.06.2026

Продукты банка