Александровский

Банк не хочет брать деньги!

15.11.2018 22:20
5822
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк не хочет брать деньги! Сталкиваюсь с подобным впервые. Хотела добавить сумму на вклад, но... а) Банкомат при входе перестал работать на приём купюр. Там больше нет такой опции. б) В кассе не работает интернет. Следовательно, и нет обслуживания. в) В зале работает ОДИН операционист! Остальные просто так сидят. Время было в промежуток между 16:15-16:50, то есть, самое время, когда люди идут с работы. Причём, я могу понять, что отключился интернет. Случается. Но почему работников нет на местах? И какой "светлой голове" пришло в голову (уж простите за тавтологию) отменить внесение денег через банкомат?! Итог: сделала склад в другом банке. На куда менее выгодных условиях, но... затратила на это время, достаточное, чтобы внести деньги в банкомат, а потом дома войти в личный кабинет и пару раз щёлкнуть мышью. Вот теперь сижу и думаю, а нафига я плачу за годовое обслуживание, которое мне НЕ предоставляют? Из трёх способов внести деньги, не работает НИ ОДИН!
Александровский
Александровский
2018-11-16T17:36:53+03:00
Уважаемый razozlionnyi klient! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с описанной ситуацией, и приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы приложим все усилия, чтобы клиенты могли получить дополнительные возможности для внесения наличных и избежать технических проблем при обслуживании в банке. С уважением, банк «Александровский»

О банке

Народный рейтинг

158 место
из 323 банков
0,00
средняя оценка
0%
решено проблем
3
отзывов
0
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Александровский

Брусника
Александровский
до 16.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Александровский

Пенсионный особый
Александровский
до 16.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Александровский

Пенсионный
Александровский
до 16%
годовых
от 91 дн.
срок

Александровский

Бархатный
Александровский
до 13%
годовых
от 367 дн.
срок

Отзывы о вкладах Банка «Александровский»

Обслуживание

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить сотрудников Мурманского офиса за хорошее обслуживание. Оформляли в декабре 2021 года вклад перед закрытием офиса. Молодой человек задержался для... Читать полностью

02.02.2022

Вклад

Оценка 4

Дано: имеется вклад и отдельный простой счет. Вклад скоро заканчивается, хочу создать новый, увеличив сумму. Как? Прошу создать для меня вирт. карту, чтобы стянуть на нее средства... Читать полностью

27.10.2020

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Выражаю благодарность специалистам банка А.В. Б-у и В.В. Н-у за профессионально глубокие действия по работе с клиентами.  Я обслуживалась в банке 24 декабря 2019 года.  Мне были... Читать полностью

16.01.2020

Приятное впечатление...

Оценка 5 Проверяется

Хочется сказать огромное спасибо специалисту Ксении Волковой в отделении Центральное на Загородном! Приятное, ненавязчивое обслуживание, быстро оформила вклад и компетентно... Читать полностью

04.02.2010

Впечатляющее обслуживание

Оценка 4 Проверяется

Полгода назад стал клиентом этого банка: открыл несколько вкладов, периодически (раз в 2-3 недели) хожу их пополнять в отделение на Загородном. За все время мое среднее время в... Читать полностью

20.11.2009
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка