Сбербанк

Нет процентов по пенсионной карте "Мир"

06.04.2020 09:31
3366
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте, получила карту «Мир» в Сбербанке 30.10.2019 г., первую пенсию перечислили 6.11.2019 г., обещанных 3,5 % не поступало на карту ни разу. Последний раз информацию проверяла сегодня в интернет банке. ------------------------------------------------------- Прокомментируйте, пожалуйста, эту ситуацию. -------------------------------------------------------
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-21T11:33:07+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, получили ли вы пояснения по начислению процентов на остаток в итоге? 08.05.2020. Особенности отображения информации в банковском приложении не оцениваются в Народном рейтинге, поэтому незачет сохраняется.
Lara2000
2020-05-07T10:25:11+03:00
Сегодня с трудом выяснила, что % на карту поступают. Как я это сделала: за день до начисления % сделала скрин. В день начисления % ничего не поменялось на карте. Сегодня сформировала отчет по карте, где увидела сумму начисленных %, затем добавила к сумме из скрина все свои расходы после даты скрина и сумму начисленных %, получила текущую сумму. Вопрос: почему % по пенсионной карте «Мир» надо разыскивать в отчетах, предварительно выискивать вкладку прочие/выписки и справки, высчитывать %, записывая сумму по карте до начисления %? Почему только операция «начисление %» не отображается в истории операций? Приходится или звонить в справочную, или как-то узнавать где деньги. Это неудобно ни пенсионерам (они переживают), ни работникам банка. Хотя по накопительному счету все операции отображаются наглядно в истории операций, в том числе начисление %.
Сбербанк
Сбербанк
2020-04-07T13:14:46+03:00
Здравствуйте! Проценты начисляются на остаток денег по карте каждые 3 месяца. Я всё проверила. Начисление процентов по вашей карте происходит корректно. Вы можете проверить зачисления по карте, заказав выписку или отчёт. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

33 место
из 310 банка
2,43
средняя оценка
32.66%
решено проблем
4 650
отзыва
4 351
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 13.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 13.25%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Ключевой детский
Сбербанк
13.36%
годовых
от 182 дн.
срок

Сбербанк

Накопительный счёт
Сбербанк
до 12.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Самый вежливый сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте.Хочу рассказать вам мою историю обращения в Сбербанк. Дебетовой картой Сбербанка пользуюсь давно, это моя первая карта вообще За это время возникало множество вопросов... Читать полностью

27.05.2026

Отзыв о сотруднике банка

Оценка 5

Хочу поделиться своим положительным опытом работы с сотрудником Сбербанка, а конкретно Ф-н Ф. Н., который проявил высокий уровень профессионализма и заботы о клиентах. Недавно мне... Читать полностью

27.05.2026

Сбербанк не бросают своих клиентов!

Оценка 5

По ссылке у блогера 08.03.2026 г. я оформила своему ребёнку детскую карту сбербанка, у него карта другого банка потерялась, а тут первый раз такое предложение, да и покорил милый... Читать полностью

24.05.2026

Благодарность сотруднику контактного центра Татьяне, звонок 20.05.2026 около 20:07

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность сотруднику контактного центра СберБанка Татьяне, с которой я общался 20.05.2026 примерно в 20:07 по номеру 900. Обращался со своего... Читать полностью

20.05.2026

Возврат за подписку

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Александровой Марии (Эксперт службы заботы о клиентах), о быстром закрытии вопроса о неправомерном списании платы за подписку без... Читать полностью

12.05.2026

Возврат денег по диспуту

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность Сберу за оказанную помощь в проведении чарджбэка. В конце января 2026 года я приобрёл видеокарту, оплатив покупку через СБП. К сожалению... Читать полностью

09.05.2026

Оформление вклада

Оценка 5

    От души хочу поблагодарить сотрудника контактного центра Юлию, которая дистанционно помогла решить важный для меня вопрос. Общение происходило 30.04.2026 примерно с 20.00 по... Читать полностью

01.05.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка