Сбербанк закрывает отделения с сейфовыми ячейками на непонятных основаниях

Сбербанк опять начал закрывать отделения с ячейками, в частности, отделение по адресу: Москва, ул.Алабяна, дом 13, корп.1. В понедельник появилось объявление о закрытии отделения «по техническим причинам» с 19 октября по 01 ноября 2020 г.  Горячая линия 900 (Екатерина, 3***0) что-то рассказывала о «карантине, пандемии, режиме самоизоляции, введенными «внутренними документами Сбербанка». Вообще, не смогла дать никакой информации внятно, когда откроется отделение.  То есть, доступ к ячейке перекрыт на неопределенный срок без предупреждения...  Горячая линия 0440 (Дарья, 3***4), кроме того, что «данный офис не работает» определенного ничего не смогла сказать, зачитывала стандартные инструкции о доступе к сейфам типа «начинается через 30 минут после начала работы отделения, прекращается за 30 минут до конца работы отделения»... звучало настолько странно, поэтому и привела слова. потом, после долгих выяснений и требований, переключила на «старшую смены», Юлия, 4***4, которая сначала тоже что-то невнятное, но уверенным тоном,  рассказывала  про «самоизоляцию введенную по распоряжениям «местного самоуправления», что закрытие не зависит от Сбербанка, ... то есть что-то странное вообще... «информация по данному офиса банку у нас не указана»... (о режиме работы)... После продолжительного разговора «приняла заявку на посещение ячейки».  На сайте Сбербанка, на карте отделений, отделение обозначено серым цветом (отделение закрыто). В окошке «режим работы» выдаёт на данный момент «отделение откроется в «понедельник» с 08:30 до 12:00».  Новостная лента Сбербанка на его сайте: последняя новость от 15 октября 2020 что-то об «изменении условий дистанционного обслуживания»... (в лентах новостей новостных агентств - только про рекордные размеры выплат Сбербанком дивидендов. А что вообще происходит?