Хочу выразить благодарность эксперту Службы омбудсмена Татьяне Ж. В результате закрытия одного вклада наследодателя (получение наследства) в банке, мне закрыли все вклады, срок пролонгации которых не закончился. На консультации ранее в банке меня не проинформировали, что при закрытии одного вклада, закроются все. По этой причине я не получила проценты по вкладам. Писала обращения в банк о том, чтобы возместили утраченные проценты. Банк на мои обращения ответил отказом. В интернете случайно наткнулась на службу омбудсмена СберБанка, куда и обратилась, оставив заявку, и в результате мне возместили утраченные проценты. Огромное спасибо эксперту Татьяне! Очень рада, что есть такие специалисты, которые вникают в суть проблемы и отстаивают права клиентов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы о вкладах Сбербанка
Консультация специалиста
26 февраля я обратилась в офис сбербанка по адресу пр Ленина 10, чтобы закрыть кредитную карту. Сотрудник банка (имя к сожалению, не запомнила) все очень подробно рассказала...
Отличная работа оператора
27.03.2026 открывала вклад онлайн впервые,обычно хожу непосредственно в банк,в итоге нажала не туда и вклад открылся автоматически,но не с той суммой,которую я планировала.Сразу...
Благодарность за грамотность
Хочу выразить благодарность за консультацию по вкладам и помощи в открытии вклада под ставку на новые деньги сотруднице банка по адресу: Санкт-Петербург, ул. Белы Куна, 1 к3, Т-о...
Спасибо
19 января 2026 года обратилась в офис банка за получением наследственного вклада. По неизвестной мне причине сотрудник банка , не уведомив меня , закрыла вклад за 3...
Реферальная ссылка
В декабре банк предложил рекомендовать по ссылке дебетовую карту другу что я и сделал .Было обещано по 1000 бонусов при выполнении условий.условия все выполнены,бонусов никому не...
Положительный отзыв о банке
Сбербанк оставил у меня в голове, очень положительное впечатление, благодаря реальной заботе о клиенте, а не формальному сервису. Во-первых, отдельное спасибо хочется сказать...
Корректно, вежливо, оперативно помогли решить проблему
Возникла проблема с получением унаследованного вклада 90-х годов. Требовался оригинал, либо заверенное нотариально свидетельство о смерте наследодателя. Но оригинал был у другой...