Устаревшие данные

24.12.2020 19:24
10785
Оценка
2
Отзыв проверен
Уже второй раз мобильное приложение SDM направляет меня по несуществующему адресу! Сначала это был давно убранный банкомат из ТЦ. Теперь же я приехал в офис, который, как выяснилось на месте, не работает до 20:00. Уважаемая администрация этого банка! Из-за вас и вашей халатности в отношении качества предоставляемой информации я потерял 2,5 часа своей жизни. Я теряю время - Вы теряете клиентов!
СДМ-Банк
СДМ-Банк
2020-12-29T18:12:27+03:00
Уважаемый клиент, добрый день. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства и очень сожалеем, что обращение к нашему сервису вызвало у Вас нарекания к работе банка. Благодарим Вас за информацию об ошибке. На данный момент ошибка исправлена. Со своей стороны, мы стараемся оперативно актуализировать сведения о работе банкоматов и приложим все усилия, чтобы в будущем подобные неприятности не возникали, а наше сотрудничество было для Вас максимально удобным. Будем рады если подобную информацию Вы будете сообщать по телефонам Службы поддержки клиентов +7(495)705-90-90, это позволит нам более оперативно реагировать на ситуацию. С уважением, СДМ-Банк

О банке

Народный рейтинг

43 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
55
отзыва
41
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах СДМ-Банка

Благодарность сотрудникам банка в г. Нижний Новгород

Оценка 5

На обслуживании в данном банке уже давно (получаю зар.плату через банк), сотрудники всегда приветливые, грамотно рассказывают, быстро обслуживают. Зашла положить деньги на карту, в... Читать полностью

07.05.2026

Получение карты

Оценка 5

05.05.2026 в 15:20 обратился в отделение банка в г. Перми для оформления карты. Сотрудник банка Ирина рассказала о преимуществах карты и тарифах и после оформила карту «Мир... Читать полностью

05.05.2026

Отличный банк для стипендиальной карты, супер-обслуживание

Оценка 5

Стал клиентом СДМ-банка по классической схеме для нашего вуза - учусь в МИРЭА, и нам всем там оформляли стипендиальные карты. Сначала думал, что это будет обычный банк для галочки... Читать полностью

09.01.2026

Отличное консультирование

Оценка 5

23.12.25 обратился на горячую линию банка с проблемой что не могу снять деньги с карты через банкомат (неверный пин). На линии мне ответили быстро, особый кайф был что не было бота... Читать полностью

23.12.2025

Уютный домашний офис! На Китай-Городе, Лубянский пр-д, 19с1

Оценка 5

Красивое отделение с интересной коллекцией картин. Обстановка в офисе уютная и располагающая - очередей не было. Обслуживанием доволен - Менеджер Екатерина оформила карту... Читать полностью

17.11.2025

Благодарю за сотрудничество

Оценка 5

Добрый день. Хочу оставить отзыв о работе банка «СДМ- Банк» (ПАО) в Санкт-Петербурге. Сотрудничаю с банком с 2007 года как юр. лицо. За весь этот долгий период сотрудничества ни... Читать полностью

09.10.2025

Благодарность сотрудникам СДМ-Банка за клиентоориентированный подход

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить свою благодарность сотруднице оперзала Наталье Е-вой за помощь в зачислении гос выплаты на мой счет. Как оказалось, есть нюанс небольшрй, но ОЧЕНЬ важный... Читать полностью

08.10.2025

Продукты банка