Звонят от Альфа банка с предложением Кредитной карты каждый день по несколько раз

30.03.2021 12:40
2587
4
Без оценки
Итак, какой-то не хороший человек слил мой номер телефона каким-то там партнерам Альфа банка по предложению Кредитной Карты (КК). Звонят КАЖДЫЙ ДЕНЬ по несколько раз. Уже сил нет терпеть это. Телефон рабочий, постоянные звонки с глупыми предложениями отвлекают, кому звонят операторы не знают. Насколько я помню Альфа банк ЗАПРЕЩАЕТ такой трафик, номер телефона к Альфа банку не принадлежит. Требую от банка разобраться в этой проблеме!  Последний звонок был с номера 7-***-***-**-36 (помечен как нежелательный звонок). Дата 30.03.2021 время 12.31 по Москве. Клиентом данного банка я не являюсь и желания быть клиентом этого банка у меня просто нет, а такой телефонный терроризм лояльности к банку не прибавляет
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-05T03:13:18+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая комментарии банка, а также в соответствии с п. 3.7.2.в) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url] принимаем отзыв пока без оценки. Если звонки будут продолжаться, пришлите, пожалуйста, подтверждающие скриншоты/записи нам на responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на отзыв.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-04-06T13:38:13+03:00
Добрый день. За последние 30 дней исходящих звонков от наших сотрудников на номер ****21-12 не зафиксировано. Телефон ****01-36 банку не принадлежит. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
47.59%
решено проблем
92 263
отзывов
90 779
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Помогли восстановить информацию по рекомендации кредитной карты другу

Оценка 5

28 апреля 2026 года я порекомендовала кредитную карту Альфабанка моему другу. Друг в этот же день оформил заявку и карту привезли 30 апреля 2026 г. Но в моей истории рекомендации... Читать полностью

05.05.2026

Ошибочный перевод

Оценка 5

4 мая ошибочно перевела со своей кредитной карты 7000 рублей на свой другой кредитный счет в альфа банке.Обратилась в чат поддержки в мобильном приложении.Оператор Дарья в течение... Читать полностью

04.05.2026

Возврат денег за ГО

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о быстром, точнее мгновенном реагировании онлайн чата. Пользуюсь уже несколько лет кредитной картой и сегодня в истории увидела списание за годовое обслуживание... Читать полностью

04.05.2026

Возврат комиссии за обслуживание кредитной карты

Оценка 5

25 апреля 2026 г в приложении "Альфа-банка" у меня списали комиссию за обслуживание кредитной карты. Я был не в курсе, что за ее использование списывают комиссию 1 р в год... Читать полностью

04.05.2026

Кредитная карта

Оценка 5

4 мая 2026 года отправил сообщение в чат поддержки, вопрос заключался о списании с кредитной карты, о котором я не уведомлён, но сотрудник Анастасия помогала разобраться в данной... Читать полностью

04.05.2026

Начисление кэшбека

Оценка 5

03.04 в моих категориях кэшбэка появилась: 3% за оплату коммунальных услуг, но не более 300 рублей. Категория была отмечена галочкой. Впервые столкнувшись с таким, я 04.04 уточнила... Читать полностью

04.05.2026

Никита самый-самый

Оценка 5

2 мая 2026 года в 22:47 я обращалась в чат приложения Альфа банк, у меня было куча вопросов по поводу моей кредитки с долгом в 5000 рублей. Первый вопрос: почему у меня нет второй... Читать полностью

04.05.2026

Продукты банка