Грубейшее невыполнение условий договора вклада

01.06.2022 15:03
1285
1
Оценка
1
Отзыв проверен
28 марта 2022 года открыл в Ивановском офисе "НС Банка" вклад "Управляемый процент" под очень интересные на сегодняшний день 20% на 6 месяцев. В договоре вклада детально были прописаны все основные условия - минимальная сумма первоначального взноса, условия пополнения вклада, распоряжение средствами, досрочное расторжение и другие существенные условия. С момента открытия неоднократно пополнял вклад разными предусмотренными законом способами- как наличным, так и безналичным путем. 1 июля 2022 года решил пополнить данный вклад в отделении. Эта возможность, без каких либо ограничений прямо предусмотрена в договоре вклада. Прямо перед приемом меня операционистом, руководством отделения была созвана "летучка", вернувшись с которой операционист заявила, что отказывается принимать пополнения во вклад в связи с тем, что сумма дополнительных взносов во вклад ограничена 100.000 рублей. При этом сумма уже совершенных пополнений значительно превышает 100.000 рублей. Аналогичный запрет был озвучен и женщине-вкладчику за соседним столом. Потребовал лист бумаги для написании претензии и он (лист), был мне любезно предоставлен. На "коленке" настрочил претензию с требованием снятия запретов на пополнение вклада, претензию приняли с регистрацией в журнале входящих документов. Затем прорвался к руководителю отделения и сообщил ему о нарушении моих прав и законных интересов. Руководитель подтвердил, что с 1 июня 2022 года внесен запрет на прием дополнительных взносов во вклад на сумму свыше 100.000 рублей. Действия банка считаю неправомерными, грубо нарушающими права потребителей и подлежащие немедленной отмене. За подобные действия считаю "НС-банк" достойным внесения в список "банков-предателей", фигурирующий на форуме сайта. В связи с изложенным оцениваю преступные действия "НС банка" в оценку "1-". К поведению персонала отделения и руководству Ивановского отделения "НС банка" претензий нет, так как выслушали, зарегистрировали претензию, направили к руководству на прием, вытерпели буйного клиента.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-06T13:55:14+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем комментарии банка по ситуации. 08.07.2022 учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве и отсутствие ответа от банка оценку зачли.

О банке

Народный рейтинг

64 место
3,00
средняя оценка
-
решено проблем
14
отзыва
8
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах НС Банка

Понравилось обслуживание

Оценка 5

У меня тут накопительный, открыла пару месяцев назад в офисе. Отделение небольшое, было 3 человека передо мной, в очереди провела около 10 минут. Меня обслуживала Елена... Читать полностью

29.11.2025

Зашёл открыть сезонный вклад

Оценка 5

Зашёл открыть сезонный вклад - прицеливался на «Воплощай мечту». В офисе чисто, прохладно, на стенде - актуальные ставки, в зале есть удобные стулья. Передо мной было два человека... Читать полностью

10.09.2025

Благодарность сотруднице банка

Оценка 5

Здравствуйте!      Вчера, 09 декабря 2024 года, посетил отделение банка на ул. Островитянова, дом 7 с целью оформления выбранных мной банковских продуктов.       Ведущий... Читать полностью

10.12.2024

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Я человек консервативный и много лет был клиентом одного банка, не буду называть какого, но в последнее время там снизилось качество сервиса и условий обслуживания. Так что я начал... Читать полностью

20.11.2024

Сервисом и услугами банка доволен

Оценка 5

Являюсь клиентом НС Банка несколько лет, с тех пор, когда там оформил карту по работе и хоть уже ее сменил, но обслуживаться здесь продолжаю. Особенно я ценю банк за предлагаемые... Читать полностью

09.10.2024

Хорошие условия для вклада. Оформила быстро и легко

Оценка 5

Перед увольнением решила начать делать финансовую подушку безопасности и положить накопленные деньги на вклад. Искала в разных банках разные варианты, но больше понравились условия... Читать полностью

21.02.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Вчера посетили офис на  Новочеремушкинская ул., 50, Москва , остались очень довольны посещением , и профессиональным отношением менеджеров! Конечно немного далековато от метро... Читать полностью

08.12.2023

Продукты банка