Страхование от несчастных случаев и заболеваний

16.08.2023 12:12
445
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Делюсь своим положительным опытом работы с сотрудницей Альфа-Банка, Елизаветой, которая помогла мне застраховать свое здоровье от несчастных случаев и заболеваний через мобильное приложение банка.

Когда я обратился к Елизавете с просьбой получить информацию о страховых продуктах, она отнеслась к моей просьбе очень внимательно и профессионально. Она выслушала мои потребности и быстро нашла наиболее подходящую страховую программу для меня.

Елизавета провела мне подробный обзор доступных страховых условий и рассказала о преимуществах и покрытии конкретной программы. Она ответила на все мои вопросы и смогла предоставить всю необходимую информацию, чтобы я смог принять информированное решение о страховании своего здоровья.

Через мобильное приложение Альфа-Банка Елизавета помогла мне оформить страховку без лишних сложностей. Она провела мне подробный тур по приложению, объяснила все шаги, которые я должен сделать для покупки страховки, и убедилась, что я правильно заполнил все необходимые данные.

Я очень благодарен Елизавете за ее профессионализм, доброжелательность и помощь в оформлении страховки. Она сделала все возможное, чтобы облегчить процесс и обеспечить, что я понимаю все условия и покрытие, связанные со страховкой.

В итоге, благодаря помощи Елизаветы, я чувствую себя защищенным и уверенным в том, что я имею надежное покрытие в случае несчастных случаев и заболеваний. Опыт работы с Елизаветой был очень положительным, и я настоятельно рекомендую ее и Альфа-Банк для тех, кто ищет надежного партнера для страхования своего здоровья.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-28T12:35:38+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url]
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-08-20T13:22:40+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова, очень ценим это ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите дату обращения в комментариях к отзыву и расскажите, с каким вопросом вы обращались, какую ситуацию мы помогли решить. Скрин из чата направьте на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
48.7%
решено проблем
111 822
отзывов
106 985
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Вежливый сотрудник

Оценка 5

12 апреля у меня сообщение пришли, что от Альфа-Банка код для выхода. Я написал в службу поддержки. И Анастасия мне помогла. И она сказала: никому не сообщайте код, это мошенники... Читать полностью

22.05.2026

Как получить справку для визы и не пойти с ума

Оценка 5

Внимательное отношение! 18 мая пришла в отделение банка, не до конца понимая, какая именно справка нужна мне для подачи на визу. Девушка очень подробно все объяснила, ответила на... Читать полностью

21.05.2026

Отличный сервис

Оценка 5

Обратился с проблемой устаревания паспортных данных 29 декабря 2025 года. Мне понятно объяснили, что нужно свидетельство о рождении, родитель и паспорт. Т.к. оба родителя в это... Читать полностью

21.05.2026

Возвращение комиссии

Оценка 5

Обратилась в чат поддержку с целью возврата комиссии за привилегии Альфа-Смарт. Ответ получила сразу же через специального бота, мою проблему решили моментально! Деньги получила... Читать полностью

21.05.2026

Отключение подписки

Оценка 5

24 октября 25 года я писал в поддержку на вопрос отключения подписки ,, Альфа-смарт", мне ответила Дарья объяснила функции подписки и просила остаться но я подумал и все же решил... Читать полностью

21.05.2026

Помогли разобраться с историей всех покупок за всë время

Оценка 5

7 Марта обратился в чат с банком что бы получить выписку по всём покупкам за всë время сотрудница Диана помогла решить вопрос всë понятно объяснила и показала простыми словами... Читать полностью

21.05.2026

Помогли разобраться в обновлениях мобильного приложения

Оценка 5

Немного обновилось приложение Альфа-банка и я не смогла увидеть свой кешбек за прошлый месяц. Написала в чат 05 мая 2026 в 06.20. Мне на помощь сразу пришла Анастасия. Она уточнила... Читать полностью

21.05.2026

Продукты банка