Программа «билет в будущее»

24.11.2023 13:04

568

Оценка

Прозрачные условия

Вежливые сотрудники

Доступность и поддержка

Удобство приложения, сайта

Отзыв проверен

Не ведитесь, не соглашайтесь на эту программу! сотрудник банка мне навязал эту программу, говорил, что это накопительный счет, и когда я захотел закрыть этот счет и вернуть свои деньги, мне пришло смс о том что возврат средств договором не предусматривается. Я написал в службу поддержки, на что мне ответили что деньги не вернуться, и договор "полис" сотрудник вам предоставил, хотя, когда эта программа подключалась, никакого договора, полиса мне не предоставили, потом служба поддержки ответила что договор выслали на электронную почту, получается они выслали после подписания договора,. Сотрудники навязывают программу не объясняя деталей, да они могут кредитку вам выдать когда их не просишь об этом, тоже была жалоба на это. когда закрывать эту программу , при закрытии написано , что проценты не вернутся , а собственные средства вернутся , но по ом приходит смс, что возврат средств договором не предусмотрен.

Администратор народного рейтинга

2023-11-29T17:50:11+03:00

Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 12.01.2024 Учитывая ответ банка оценку не засчитываем.

Сбербанк

2023-12-04T19:42:56+03:00

Здравствуйте! Я закончила проверку, при досрочном прекращении действия договора страхования по инициативе Страхователя возврату подлежит выкупная сумма в пределах сформированного резерва. Договором страхования не предусмотрена 100% выплата уплаченных денег при досрочном прекращении договора. Обращаю внимание, что, подписав договор страхования, вы подтвердили свое ознакомление и согласие с его условиями. После заключения договора страхования вам звонили с целью дополнительного разъяснения его условий, и в ходе разговора вы подтвердили, что условия программы вам понятны. Договор страхования со всеми приложениями, (в том числе анкета о понимании Вами условий договора), подписанный электронной подписью, был направлен на ваш адрес электронной почты в день оформления полиса. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

34 место

из 308 банка

2,46

средняя оценка

33.8%

решено проблем

5 039

отзыва

4 760

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Спасибо за отзывчивость user-956024884789 Сегодня обратился в отделение банка №9038/01623: нашел сберкнижки своего деда с отметкой "Вклад завещен", проблема заключалась в том, что, во-первых, завещатель умер в 1992 году...

Сбербанк

Компетентная помощь user-956024884789 13.05.2026 обратился в отделение Сбера на ул. Яблочкова, 21. Проблема заключалась в том, что при переезде нашел сберкнижки, которыми не пользовался с прошлого века. Не...

Сбербанк

Оформление вклада user-489525130718 От души хочу поблагодарить сотрудника контактного центра Юлию, которая дистанционно помогла решить важный для меня вопрос. Общение происходило 30.04.2026 примерно с 20.00 по...

Сбербанк

Получение наследства user-90457457444 Посещение офиса на пр. Науки оставило неизгладимое впечатление. Прямо при мне все деньги со вклада моего покойного супруга со всеми процентами были сразу перечислены на мой счет...

Сбербанк

Хорошее обслуживание в Керчи user-382424766615 Впервые посетил офис в Керчи - получил дебетовую карту, заказанную через сайт. Ранее клиентом банка не был. Всем остался доволен. Удобный офис, отдельные кабины для клиентов...

Сбербанк

Консультация специалиста user-254824904117 26 февраля я обратилась в офис сбербанка по адресу пр Ленина 10, чтобы закрыть кредитную карту. Сотрудник банка (имя к сожалению, не запомнила) все очень подробно рассказала...

Сбербанк

Отличная работа оператора user-434416255089 27.03.2026 открывала вклад онлайн впервые,обычно хожу непосредственно в банк,в итоге нажала не туда и вклад открылся автоматически,но не с той суммой,которую я планировала.Сразу...

Сбербанк

Спасибо за отзывчивость

Оценка 5

Сегодня обратился в отделение банка №9038/01623: нашел сберкнижки своего деда с отметкой "Вклад завещен", проблема заключалась в том, что, во-первых, завещатель умер в 1992 году... Читать полностью

20.05.2026

Компетентная помощь

Оценка 5

13.05.2026 обратился в отделение Сбера на ул. Яблочкова, 21. Проблема заключалась в том, что при переезде нашел сберкнижки, которыми не пользовался с прошлого века. Не... Читать полностью

15.05.2026

Оформление вклада

Оценка 5

От души хочу поблагодарить сотрудника контактного центра Юлию, которая дистанционно помогла решить важный для меня вопрос. Общение происходило 30.04.2026 примерно с 20.00 по... Читать полностью

01.05.2026

Получение наследства

Оценка 5

Посещение офиса на пр. Науки оставило неизгладимое впечатление. Прямо при мне все деньги со вклада моего покойного супруга со всеми процентами были сразу перечислены на мой счет... Читать полностью

21.04.2026

Хорошее обслуживание в Керчи

Оценка 5

Впервые посетил офис в Керчи - получил дебетовую карту, заказанную через сайт. Ранее клиентом банка не был. Всем остался доволен. Удобный офис, отдельные кабины для клиентов... Читать полностью

14.04.2026

Консультация специалиста

Оценка 5

26 февраля я обратилась в офис сбербанка по адресу пр Ленина 10, чтобы закрыть кредитную карту. Сотрудник банка (имя к сожалению, не запомнила) все очень подробно рассказала... Читать полностью

08.04.2026

Отличная работа оператора

Оценка 5

27.03.2026 открывала вклад онлайн впервые,обычно хожу непосредственно в банк,в итоге нажала не туда и вклад открылся автоматически,но не с той суммой,которую я планировала.Сразу... Читать полностью

28.03.2026