Перевод задолженности по кредитной карте в рассрочку
Добрый день.
Являюсь клиентом банка с апреля 2014 года.
Пользовалась дебетовой картой и картой 100 дней без процентов.
Возникла необходимость воспользоваться всем кредитным лимитом - это 270000.
Одновременно с этим появилось предложение о рассрочке долга, манила реклама "не платить проценты, а только комисиию за рассрочку" и гасить долг "комфортными" платежами. Нигде не смогла найти прозрачных условий по данному продукту. Что же получилось в итоге.... Звоню в банк, спрашиваю, какие условия по рассрочке. Девушка взяла паузу, потом сообщила, что комиссия по рассрочке составляет 2.2% от всей суммы долга ежемесячно и списывается единоразово за весь год- а это 26,4 % годовых и составляет в деньгах 71280 рублей, при этом ставка по кредитке 31.99, получается банк простил мне всего 5.59 % ))))) То есть, как бы банк не называл данную услугу "комиссия по рассрочке" или процентная ставка по кредиту, деньги - это не лирика, это цифры. А в цифрах получается, что за использование 270000, я должна заплатить единоразово 71280? Это комфортное погашение, уважаемый банк? Комфортное для банка, наверное? Это лояльность к клиентам, уверены, что вы верно интерпретируете данное понятие? Вы берете сразу процент за использование денег, называя это "комиссией за рассрочку", это лояльность? В своей ситуации я смогла погасить весь долг, закрываю счет и больше в данный банк ни ногой, ни копейкой. Пишу сюда, с целью предостеречь от ошибки и переплат, при использовании этого чудесного продукта. Перед предложением рассрочки был увеличен кредитный лимит без моей просьбы. То есть схема такая: клиент видит увеличенный лимит и предложение по рассрочке, которое цепляет фразой "не платить процент", а когда подходит к концу льготный период и рассрочка оформляется, получет вот такой нежданчик в оплате услуги рассрочки, что в моем случае составило 26,4 %, 71280.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Комиссия за перевод с карты на карту
Хотел привязать свою карту в другом банке для пополения своей же карты в Альфе, чтобы пополнять без подтверждения, и сделал перевод на 10руб. В итоге списали комиссию 390рублей...
Закрыть счет рассрочки
14.05.2026 Помогла решить проблему Надежда Оплатила последний платеж рассрочки и захотела закрыть счет, обоатилась в чаи поддержки. Надежда помогла, передала договор на...
Помогли на отлично
Оформил кредитную карту, когда оформлял не рассказали, что вместе с ней идёт страховка за которую каждый месяц списывают деньги, обратился в чат с поддержкой в мобильном...
Услуга комплексный продукт
14.04.26 обратился в отделение Альфа банка для оформления кредитной карты. При получении сотрудник без уведомления и моего согласия подключил мне платные услуги: альфа смарт и...
Быстро решили проблему с комиссией
У меня 2 кредитные карты Альфа-банка. Одной пользуюсь часто, второй очень редко. В прошлом месяце решила воспользоваться второй картой, списали комиссию. Написала в чат банка о...
Комиссия за уведомления
14 мая увидела что по моей кредитной карте было списание за уведомления, которые я не подключала. Обратилась в чат с банком с данной проблемой. Было составлено обращение в банк, по...
Вернули комиссию за страховку
Пользуюсь кредитной картой Альфа Банка. Обнаружил, что списали комиссию за страховку. В чате банка написал сообщение, что комиссия мне нужна, оператор Оксана в течении 10 минут...