Работа представителя

27.06.2024 19:36
159
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поделится своим опытом общения с представителем банка. Очень ответственный подход к своей работе, на все вопросы были четко поставленые ответы. Очень приятно работать с такими сотрудниками. Еще что очень понравилось, что сотрудник приехал строго в назначенное время и на заставил себя ждать. Огромное спасибо 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-05T01:16:34+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-07-03T10:13:18+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
47.63%
решено проблем
92 011
отзыва
90 727
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Решение в этот же день – спустя несколько минут!

Оценка 5

Добрый день. Хочу рассказать о случае проявлении лояльности банка и грамотного консультирования его сотрудника. 23 февраля я совершила расчет с дебетовой карты Альфа банка на сумму... Читать полностью

05.05.2026

Помогли с начислением вознаграждения по кэшбеку

Оценка 5

01 апреля 2026 в приложении увидел задание, о том, что если будет лежать сумма непрерывно в течении 20 дней в размере 50000, то будет дополнительный кэшбек в разделе продукты в 3... Читать полностью

05.05.2026

Спасибо Марине, быстро помогла пенсионеру!

Оценка 5

Хочу оставить отзыв об Альфа-Банке. Сегодня, 4 мая 2026 года, в 18:15 обратился в чат поддержки с вопросом: какой лимит кэшбэка по дебетовой карте на продукты в месяц. Марина... Читать полностью

04.05.2026

Меньше минуты на решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки по вопросу списания. Сама система настолько проста для пользователя, что не появилось обходимости связи с оператором! Списания вернулись на карту в... Читать полностью

04.05.2026

Похвала

Оценка 5

Обращаюсь по любому поводу и сразу получаю ответ и решение проблемы. Сегодня обратилась на счёт комиссии, сказала, что не согласна с ней, так как было написано, что комиссии нет, а... Читать полностью

04.05.2026

Быстрая и точная консультация по кэшбэку в «Чижике»

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Альфа-Банка Кристину за оперативную и исчерпывающую консультацию в чате мобильного приложения. Обратился 4 мая 2026 года около 08:36 с вопросами по... Читать полностью

04.05.2026

Спасибо за понимание

Оценка 5

Сегодня 4 мая 2026 года в приложение Альфа-банка я случайно подключила подписку Альфа-Смарт за период с 04.05.2026 по 04.05.2026 в размере 399 рублей, у меня сразу произошло... Читать полностью

04.05.2026

Продукты банка