Карта ушла в минусовой баланс
Ситуация развернулась еще в сентябре.
Моя карта зарплатная в один момент из плюсового баланса 600 р ушла в минус - -16500 р.
Я позвонил в банк на горячую линию, где мне ничего внятного не сказали, а предложили создать обращение в приложениии. Я его создал. Вот оно
обращение №240921-7000-072161 от 21.09.2024.
Через пару недель ожидания , а именно 02.10. 2024 ситуация не поменялась и банк написал смс о том что им надо больше времени что бы разобраться.
Я позвонил еще раз в банк, где меня заверили что всё у них под контролем и скоро разберутся.
Наступило 09.10.2024 ситуация так же не поменялась. Динамят по полной. Пишут тоже самое что надо больше времени .
Сегодня уже 21.10.2024 года, прошло больше месяца. Ситуация та же. Банк совсем не работает по моей заявке. Разбираться не хочет , полный бардак.
А когда это был самый лучший банк и во что он сейчас привоатился с таким отношением.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Узнала, начисляется ли кэшбэк при оплате по СБП или по QR-коду
24 марта 2026 года в 21:28, я позвонила на горячую линию, чтобы узнать, начисляется ли кэшбэк при оплате по СБП или по QR-коду. Ангелина ответила, практически сразу, что к...
Проконсультировали по лимитам на снятие наличных с дебетовой карты
10 июня 2026 года, я позвонила на горячую линию Сбербанка, чтобы узнать лимиты на снятие наличных с дебетовой карты. Оператор Елизавета ответила быстро и вежливо, она подробно...
Блокировка
Зарплатный клиент. Получил зарплату на зарплатную карту, с нее перевел деньги на основную платежную, оставив сумму на платеж по ипотеке, сделал один из нескольких ежемесячных...
Помогли узнать как получить справку по операциям за месяц
9 июня 2026 года, я обратилась в чат поддержки, чтобы узнать, как получить справку по операциям за месяц. Алена подключилась, поздоровалась и попросила уточнить вопрос. Я написала...
Рассказали про лимиты начисления бонусов
9 июня 2026 года. я написала в чат поддержки, чтобы уточнить лимит начисления бонусов СберСпасибо. Юрий быстро ответил и попросил немного времени, чтобы разобраться. Затем Виолетта...
Помогли изменить номер, привязанный к СБП
9 июня 2026 года, я обратился в чат поддержки, чтобы узнать, можно ли подключить несколько номеров к Сберу через СБП. К моему диалогу подключился сотрудник Владислав быстро, изучил...
Помогли разобраться по лимитам на снятие с дебетовой карты
9 июня 2026 года, я обратился в чат поддержки, для того чтобы узнать лимит на снятие с дебетовой карты. Владимир подключился быстро, попросил последние 4 цифры карты и подробно...