Альфа-Банк публикует в 2 ГИС фейковые отзывы
Недавно обратил внимание в 2 ГИС, когда оставлял негативный отзыв Альфа банку по поводу ужасной работы его отделений и сотрудников, что у него очень много положительных отзывов, причём отзывы очень похожи на фальшивые.
И я не ошибся... Когда начал разбираться и проваливаться в профили тех, кто эти отзывы публикует, то сразу же стало понятно, что это заказные отзывы, которые пишутся с разных профилей, людей, которые эти отзывы никогда не оставляли.
Для примера, откройте отделение г. Новокузнецк, Тольятти,44. И обратите внимание, что практически все отзывы с оценкой 5 баллов написаны фейковыми профилями.
У данных профилей обязательно в этот же день опубликованы 2-3 отзывы по другим местам, причём эти отзывы настолько абсурдны:
Например, Марат Х-в пишет по поводу Центрального района "классный район", а Юлия М-ва оставляет отзывы про Ленту и Пятерочку "хорошее место", "классный ассортимент", и удивительно, но на день раньше про Пятерочку и Магнит пишет уже Елена Н-ва "классный ассортимент", "классное место"... А Нонна К-ва даже написала в один день про целых три сквера: "приятный бульвар", "классное место", "отличный сквер"... Вы много видели людей, которые в один день пишут три отзыва про скверы и Альфа-банк???
Казалось бы, ну может и правда, а почему нет, подумал сначала я, но решил проверить свою теорию. Открываю другое отделение на Металлургов 32...и тут же у нас уже Полина Р-ва расхваливает снова три сквера и Альфа банк в один день... Я снова подумал, ну ладно, может среди клиентов Альфа банка сплошные любители скверов и парков...
Открываю отделение уже в другом городе, Новосибирске Кирова 46/1, и что же обнаруживаю...
А у нас и тут Анастасия С-ва, которая не смогла удержаться, чтобы не оставить отзыв про Октябрьский район "хорошее местечко" и тут же отзыв на 5 баллов про Альфа банк))))
А тут и Полиночка В-к подоспела, аж с 9 отзывами, да еще какими: все в одну дату, да только в разных городах, тут тебе и Алматы, и Новосибирск, и Абакан, Москва, Новокузнецк, Курган, Набержные Челны... И так совпало прям, что аж два отзыва в разных городах про Альфа банк... Ну чудо чудное, диво дивное)))
В общем, проверив 10 разных городов, разные отделения, я пришёл к одному выводу:
Практически все хвалебные отзывы пользователей совпадают с их же другими отзывами, которые они пишут в один и тот же день. Причем эти отзывы настолько фейковые и нелепые, но при этом 2 ГИС с радостью их засчитывает и даже не проверяет.
И это происходит только потому, что у Альфы много негативных отзывов, с которыми банк никак не хочет работать, ему проще нанять компанию, которая будет постить фейковые отзывы для поднятия рейтинга в глазах клиентов, но по факту, сервис банка пробил самое дно.
Ну что, Альфа банк, честным быть выгодно???
P.s: клиентам Альфы стоит задуматься, если банк столько усилий тратит не на повышение сервиса для клиентов, а на фейковые отзывы для поддержания рейтинга и имиджа... Стоит ли вообще выбирать для обслуживания данный банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Комиссия
Без какой либо консультации, по ошибке подключили альфа смарт и сняли за него деньги, написал в поддержку ночью, в обед уже всё вернули. Сами деньги пришли ещё ночью, но ответ уже...
Качественная помощь сотрудника
Вчера 29 мая 2026, в 13:48 я обратилась в чат за помощью. У меня не открывалась вкладка "Удвоим перевод". Ко мне на помощь моментально прибыл сотрудник Кира. Кира очень добрая...
Обращение в банк с проблемой номера телефона
Обратилась в банк с серьезной проблемой, путем звонка в приложении. Проблема была следующая: я меняла номер телефона в связи с тем, что меня преследовал неадекватный человек и...
Быстрое решение по обращению
В конце апреля 2026 года в приложении Альфа-Банка выбрал одну из категорий кэшбэка - "Фасфуд", и не обратил внимание на информацию в скобках - "с Альфа-Смарт". 22 мая 2026 года...
Быстрое решение вопроса о возврате средств на карту
Очень редко обращаюсь в поддержку банков , просто нет такой необходимости . А вчера увидел , что с карты списали деньги за Альфа смарт . Я не подключал эту услугу и не пользовался...
Быстро
Вчера списали 400 рублей за альфа смарт. Сегодня заметил и написал в поддержку решили моментально, деньги вернули. Тлбко написал в поддержку , за минуту оформил свою заявку и...
Наилучший банк и его сотрудники
Поменял номер телефона и не успел корректно обновить его в приложении Альфа-Банка, потом приложение само удалилось с телефона, и я решил пойти в отделение банка по адресу: г...