В новый год с проблемами или как продукт Банка неожиданно подставляет, лишая денег в самый неподходящий момент

Здравствуйте! Расскажу как круто я попал на нг из-за бестолковых, непродуманных настроек продукта Депозит и поддержки, которая никак не хочет решать проблему. Продуктом пользуюсь часто. Депозит - краткосрочный вклад для ИП от 7 дней, с небольшим заработком. Никогда не было проблем. Открываешь, тебе отображается дата закрытия. По завершении срока, автоматически закрывается, деньги вместе заработанными %% возвращаются на счет ИП. 23.12.2024 открываю Депозит в 300к, как обычно, отображается дата закрытия 30.12.2024. Прикидываю: Отлично, по закрытию успею оплатить кредитку в этом же Банке, оплатить землю, налоги, запчасти, зарплату водителю, да и на праздники останется погулять. И, как это обычно бывает, когда на кого-то рассчитываешь, подстава! Сегодня ничего не закрылось, денег нет, и получить их не получится аж до 9.01.2025. Подставляю семью, людей, попадаю на пени от налоговой и штрафы от того же Банка, который держит эти деньги и не хочет отдавать в срок. Обращаюсь в поддержку, сообщают: "Да, действительно, ваш срок закрытия это 30.12.2024, но т.к. он выпадает на выходной день, получить деньги сможете в первый рабочий день после него 09.01.2025" Оказалось, бездарно настроенная система, которая не может по человечески отобразить конкретную дату возврата денег, вводит людей в заблуждение, сильно подставляя перед праздниками. Поддержка говорит, что технической возможности решить вопрос нет (в чем конечно же большие сомнения, т.к. непонятно как Банк у которого лежат деньги, не может их вернуть обратно, имея все инструменты управления потоками денег), никакая жалоба мне не поможет, и вообще я сам виноват, что не читаю договор, в котором Банк неплохо так подстраховался и написал, что возвращает деньги только по рабочим дням, очистив себя с юридической стороны. А все отображения в приложении уже не канают. Подставили, разбираться с проблемой заставляют самостоятельно, так еще и сам виноват оказывается. Неплохо. Более того, сейчас в приложении вижу, что депозит автоматически пролонгирован с 28.12.2024, при этом ниже пишут что он на 7 дней, из чего делаю вывод, что продержав деньги у себя до 09.01 Банк выплатит %% только за 7 дней, т.е. еще и бесплатно попользуется некоторое время. В общем и целом, беспределят как хотят, подставляют и никак не хотят признавать своей вины в ситуации, никак не помогают. И что делать со всеми вытекающими последствиями и кто мне компенсирует все потери на которые я попадаю, не понятно.