Резерв по счету
26 июля 2025 года в 17:00 я написал в чат от Альфа-Банка. С кредитной карты списали 990 р, и в истории было написано резерв по счету. Я не понял что это за резерв по счету за 990 р. В чате мне ответила Наталья. Оказалось, что это годовое обслуживание карты, которое списывается на год вперед. Так же в меня возник вопрос смогу ли я вернуть эти деньги, если закрою карту. Наталья посоветовала составить обращение, для возврата обслуживания. Спасибо за быструю помощь и ответ в чате.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Вернули деньги
Редко захожу в приложение Альфа-банк . 15.05.2026 случайно открыла приложение и обнаружила , что было списание с кредитной карты Альфа-банка за ГО 990 рублей . Мелочь , но очень...
Переводы
8 мая меня банк списал комиссию за переводы 445 р , хотя у меня нигде не было сказано что должна списаться эта сумма . И карта находилась еще в беспроцентном периоде. Я обратилась...
Быстрая помощь по страховке в чате
В начале марта получил кредитку Альфы, активно пользовался, погасил в грейс в конце апреля. Через несколько дней в истории наблюдаю списание «комиссия за организацию страхования...
Возвратили комиссию по страховке
Спасибо большое менеджеру банка за то, что оперативно сработал. Я решил посмотреть свою текущую задолженность по кредитной карте и совершенно случайно увидел, что она увеличилась...
Спасибо большое, помогли
Обратился в чат был вопрос по кредитной карте , была подключена страховка я попросил чтобы отключили и вернули деньги,специалист быстро и четко всё отключил и сразу же зачислили...
Решили вопрос по обращению
15 мая обратилась в поддержку в мобильном приложении, чтобы отключили страховку по кредитке и вернули денежные средства. Сотрудник Елена быстро среагировала и направила ссылку на...
Оперативно отключили платную страховку для кредитной карты
15 мая 2026 получила кредитную карту, при выдаче карты в том числе согласилась на оформление страховки жизни, здоровья и рисков, связанных с использованием банковских карт. Без...