Вклад 16,11% - подводный камень

01.12.2025 17:16
272
2
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотела сегодня (01.12.25) открыть вклад "на новые деньги", с чуть более заманчивыми условиями- под 16,11% на 4 месяца(единственный срок на этот процент).

Перевела деньги и открыла. Хорошо что в итоге догадалась посмотреть, до какого числа вклад, хотя логически была уверена- до 01.04.

В итоге смотрю- ДО 03.04!!! С какого перепуга до 03- го то? 👀🤔 Это значит, что потом я эти деньги уже не смогу перевести на вклад в другой банк, успев на начало месяца- 1- е число. А именно так я и делаю. Первый раз вижу подобное и не ожидала такой подлянки от Альфа- банка.... 😡

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-16T12:17:48+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-12-08T14:15:24+03:00
Приветствуем! Хотим прокомментировать ваш отзыв. Вы хотели открыть вклад на 123 дня. Если открываете его 1 декабря, то закроем 3 апреля. С нашей стороны всё отображаем корректно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
43.05%
решено проблем
84 160
отзыва
81 071
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Отзыв о поддержке Альфа-банка

Оценка 5

Здравствуйте, 16.04.2026 я решил обратититься в поддержку банка с вопросом по поводу моего вклада, который я открыл 2 месяца назад. Альфа банк каждый месяц начисляет проценты прямо... Читать полностью

16.04.2026

Проблема с отображением закрытого счета в ФНС решена

Оценка 5

Суть ситуации: в личном кабинете налоговой (ФНС) долгое время отображался счет, который в самом банке числился закрытым. В чате поддержки сначала не могли помочь, утверждая, что со... Читать полностью

15.04.2026

Очень быстро решили вопрос

Оценка 5

При получении карты была включена услуга "уведомления об операциях". Я не знал что она была включена, и у меня списали деньги. Написал в поддержку что я услугу не подключал и мне... Читать полностью

15.04.2026

Поддержка помогла с вопросами по вкладам

Оценка 5

Добрый день, 4 апреля в 16:21 я обратился в онлайн поддержку альфа банка для того, чтобы узнать получится ли у меня открыть накопительный счёт с приветственной ставкой 15% на... Читать полностью

14.04.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

14.04.2026 изучая приложение альфа банка случайно подключила услугу Альфа-смарт и у меня со счета списались 399 рублей,я тут же отключила эту услугу так как в ней не нуждаюсь... Читать полностью

14.04.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Вот мой честный отзыв. Несколько лет я пользовалась другим банком, где у меня был открыт накопительный счёт. Ставка сперва была заманчився, далее снизилась до 3%, что меня не... Читать полностью

14.04.2026

Помогли открыть вклад

Оценка 5

Хочу оставить свой отзыв о банке.Необходимо было открыть валютный вклад. Решил остановиться на Альфа банке. Но было непонятно несколько моментов: какая максимальная сумма для... Читать полностью

14.04.2026

Продукты банка