Накопительный счет

14.04.2026 14:46
248
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Вот мой честный отзыв. Несколько лет я пользовалась другим банком, где у меня был открыт накопительный счёт. Ставка сперва была заманчився, далее снизилась до 3%, что меня не устроило и я обратилась в поддержку (чат) банка Альфа-банка, где мне объспили, что к чему, как открыть счёт и какая у него ставка, а также показали (скину ссылку), как открыть накопительный счёт. работа сотрудника была быстрой, оперативной и качественной.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-14T14:46:50+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 16.04.2026 Отзыв вернули на проверку. Ждем ответ банка. 19.04.2026 Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-04-18T12:15:30+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
42.19%
решено проблем
85 486
отзыва
83 709
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Благодарю Альфа-банк

Оценка 5

В январе 2026 года мне пришлось анализировать условия по вкладам в банках Воронежа. Меня интересовала максимальная процентная ставка. Одним из банков, предоставляющих наилучшие... Читать полностью

20.04.2026

Оперативно пояснили насчет процентной ставки по накопительному счету

Оценка 5

28 февраля 2026 г. я открыл в Альфа Банке накопительный счет. По моим подсчетам у меня должна быть приветственная ставка 16%, однако после открытия счета отображалась ставка всего... Читать полностью

19.04.2026

Вернули деньги в ту же минуту

Оценка 5

По накопительного счету у меня списали плату за подписку альфа смарт, о которой я не знала, я обратилась в поддержку чтобы оспорить операцию, мне не пришлось ничего объяснять, в... Читать полностью

19.04.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу отметить сотрудника Альфа банка, который на мое обращение о неправильном списании денежных средств с моего счета в виде комиссии оперативно принял меры и деньги были зачислены... Читать полностью

18.04.2026

Отзыв о поддержке Альфа-банка

Оценка 5

Здравствуйте, 16.04.2026 я решил обратититься в поддержку банка с вопросом по поводу моего вклада, который я открыл 2 месяца назад. Альфа банк каждый месяц начисляет проценты прямо... Читать полностью

16.04.2026

Отлично

Оценка 5

10.04.2026 в 21:37 я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом почему банк снизил процентную ставку по накопительным счетам со ссылкой на правила, положения или договор. В 21:49... Читать полностью

16.04.2026

Помогли с решением вопроса очень быстро

Оценка 5

15 апреля увидела списание комиссии по накопительному счету, написала в чат в приложении, чтобы разобраться с данной ситуацией  Сотдрудник банка очень четко и понятно объяснил, за... Читать полностью

15.04.2026

Продукты банка